在电商运营过程中,SKU产品库是重要的基础系统之一。对于SKU产品库的设计,通常有两种方案:平台型设计方案和库存型设计方案。这两种方案在设计思路、使用场景、优缺点等方面都存在一些差异,值得电商卖家深入了解。
本文将从在线产品与本地产品的概念入手,详细介绍这两种SKU产品库设计方案的特点,并分析各自的利弊。同时还总结了平台型设计方案在实践中可能遇到的一些常见"坑",供有兴趣尝试的读者参考。
在聊SKU产品库的设计方案之前,我们先了解一下两个名词:在线产品与本地产品。
在线产品,一般是指电商平台上的"商品管理"或者"产品管理"模块中的产品。而与之相对应则是本地产品或者也叫做库存产品,就是指实际存放在仓储中的实体产品。
由于电商卖家往往会开设多个店铺,运营多个平台,为了避免跨平台产品信息不一致,就会在各平台上维护不同的在线产品,尽管它们可能对应同一件实体产品。当这些不同的在线产品订单进入ERP后,就需要通过"商品匹配"或"产品配对"等方式,将在线产品映射到实际的本地产品/库存产品,以确定要发货的具体商品。
通过调研和实践,我总结了SKU产品库的两种主要设计方案:
1. 平台型设计方案(以SPU为主体)
2. 库存型设计方案(以SKU为主体)
其中,跨境电商ERP中采用方案2的居多,是主流的做法,而采用方案1的相对较少。下面我分别介绍这两种方案的具体细节。
平台型设计方案模仿了电商平台的产品管理逻辑,以SPU(标准产品单元)为主体进行管理。在SPU下,通过设置不同的规格选项来组合出具体的SKU。
这种方案的优点是:1)与电商平台的产品管理逻辑保持一致,用户上手容易;2)适用于多规格属性较多的产品;3)适合需要维护丰富产品资料的场景。
但缺点也很明显:1)调用产品时需要先选SPU再选SKU,操作相对繁琐;2)编辑维护时需要在SPU和SKU两个入口间切换;3)无规格产品和多规格产品的展示和处理需要特殊处理。
库存型设计方案则是以SKU为最小粒度进行管理。无论是单品还是多规格品,在创建完成后都是以SKU维度展示和编辑。SPU只是在创建多规格产品时用作快捷生成SKU的载体,后续作用较小。
这种方案的优点是:1)调用产品时只需直接选择SKU即可;2)编辑维护时只需在SKU维度进行,操作简单;3)适合以库存管理为核心的场景。
缺点则是:1)可能与电商平台的产品管理逻辑存在一定偏差,需要用户有一定适应成本;2)对于需要大量产品资料维护的场景不太友好。
总的来说,两种设计方案的核心差异在于:
1. 展现方式不同:平台型以SPU为维度,库存型以SKU为维度
2. 编辑方式不同:平台型需要在SPU和SKU两个层面编辑,库存型直接编辑SKU
3. 调用方式不同:平台型需要先选SPU再选SKU,库存型直接选SKU
4. 删除逻辑不同:平台型需要通过删除规格来删除SKU,库存型直接删除SKU
这些差异决定了两种方案适用于不同的使用场景。总的来说,库存型设计方案更加简单实用,是目前跨境电商ERP的主流选择。
对于采用平台型设计方案的ERP系统来说,还有一些需要特别注意的"坑":
1. 单规格产品和多规格产品的转化逻辑
2. 对接各电商平台产品接口时的数据兼容性
3. 产品库的展示和编辑方式设计
这些都需要在实践中格外注意,避免因为设计不当而给后续的使用带来不便。
相比之下,采用库存型设计方案的ERP系统,因为是主流方案,所以这些坑基本都被前人踩过了,新手上手会相对更容易。