同城服务平台的外卖配送专业解决方案
移动互联网的高速发展让外卖O2O的商务模式进入到了深耕阶段,而外卖O2O的兴起则促进了各种同城服务平台的发展。这些同城服务平台包含了餐饮、配送、消费者等多方生态体系,其中外卖配送这一环节连接着多方终端,成为了整个体系中的关键环节。
移动互联网的高速发展让外卖O2O的商务模式进入到了深耕阶段,而外卖O2O的兴起则促进了各种同城服务平台的发展。这些同城服务平台包含了餐饮、配送、消费者等多方生态体系,而在这些体系中,外卖配送这一环节连接着多方终端,由此我们不难看出外卖配送所承载的价值有多大。
高门槛的外卖配送团队
在外卖O2O刚刚发展的阶段,大型平台依靠技术和资本快速在这个新兴的市场上圈地,他们确定了差不多相同的基本发展方向,并建立专属的配送团队,以此在市场中牟利,同时也抬高了整个行业的竞争门槛。
猛增的外卖订单量
外卖需求与日俱增,商家的外卖订单量只增不减,尤其在当下的寒冷季节中,外卖更是呈现出一波消费热潮,各商家都迎来了外卖旺季。
过高的外卖配送成本
外卖订单量的猛增,同时带动了外卖配送成本上的增加。用户对外卖需求的扩大,很多商家会在美团、饿了么等平台开设店铺,商家同时在多个外卖平台运营自己的店铺,需要承担不同平台的配送抽成。
降低配送+管理成本,提高外卖订单利润空间
对于商家来说,加入大型平台做外卖业务相当于是多一个销售渠道,本应该带动店铺的收入,却因为大平台的佣金、广告服务费、营销成本等支出,让外卖利润一减再减。通过以下几点,可以帮助商家降低成本,提高利润:
1. 节省配送成本:商家可以选择自配送,自配送没有下单范围限制且抽成更低。或者以聚合的形式将订单方和配送方打通联系,经营情况灵活选择配送渠道,降低下单成本。
2. 节省管理成本:在聚合系统中,商家可以同时关联多个渠道的门店,关联后的门店在原渠道生成的订单会同步到聚合平台内。这样就节省了多门店商家的管理成本,仅需一个聚合系统就能统计所有平台及门店订单数据。
3. 解决配送难题:针对平台或商户订单没有配送团队来配送的问题,创实互联的同城系统目前也已开放了部分接口,对接有订单的商户以及平台,完成对接后,将多方平台聚合到同城平台上,统一接单及配送。