作为出海企业,在选择社交媒体营销渠道时,LinkedIn和Facebook是两个常见的选择。两个平台各有优势,如何才能充分发挥各自的优势,助力海外营销工作呢?本文从市场调研、广告投放、定位受众、拓展客群四个角度对比分析了LinkedIn和Facebook,并针对中小出海企业的实际情况提供了合理的选择建议,帮助大家明晰平台特点,Pick最符合自身需求的营销渠道。

01 LinkedIn：搜索功能更优

在社媒平台做海外营销的第一步,通常是利用搜索功能搜集相关信息,包括竞品信息、行业观点、客户资料等。LinkedIn在这方面的优势较为突出。由于LinkedIn是一个商业性质的平台,大多数用户出于商业目的提供真实信息,平台对用户隐私管理相对宽松,可以通过搜索获取大量有效信息,为发现和联系潜在用户提供便利。而Facebook则相对更注重满足用户社交需求,2018年数据泄露事件后对搜索功能也进行了一定限制。

因此,如果您正处于制定推广策略的前期阶段,建议充分利用LinkedIn的搜索功能,了解市场趋势、业界观点,或搜寻潜在客户、竞品信息,为之后制定高效精准的海外营销策略奠定基础。

02 Facebook：广告投放性价比更高

从用户数量和使用时长来看,Facebook均明显领先LinkedIn。截至2020年一季度,Facebook月活跃用户已超过26亿,而LinkedIn仅6.75亿。同时,Facebook用户平均每天使用时长也远高于LinkedIn。

这使Facebook在广告曝光方面拥有更多优势:内容覆盖面广,广告重复率低,能有效提升推广效率。再加上Facebook广告投放成本较低,点击成本仅0.51美元,对于中小出海企业来说,Facebook无疑是性价比更高的选择。

03 LinkedIn：B2B潜在客户更多

尽管Facebook广告投放性价比更高,但LinkedIn更受B2B海外买家青睐。相对于B端客户,B2B客户在交易过程中更注重产品质量和货源可信度,LinkedIn专业严肃的风格更符合他们的需求。加之LinkedIn用户信息更加准确全面,有利于出海企业开展精准营销。

DEMANDWAVE的数据显示,虽然LinkedIn用户使用时长不如Facebook,但其引流效果更佳,且用户多为公司管理层或高层,具有较强的决策能力和购买意愿,整体销售转化表现更好。

因此,如果您的出海业务主要面向B2B市场,想通过社媒营销获得更多关注和高质量的潜在客户,LinkedIn将是一个更有效的选择。

04 Facebook：拓展客户功能更强

在锁定基本客群之后,社媒平台的另一大功能就是帮助留存和拓展客户。Facebook Ads具有更强大的拓客功能,能够基于种子用户群体,自动覆盖更广泛的相关人群,而LinkedIn在这方面的功能则相对较弱。

这一点也与Facebook庞大的用户基数密切相关。定位职场用户群体的LinkedIn,在拓展客户群体方面的优势就不那么明显了。

05 小结

综上所述,LinkedIn与Facebook各有特点,营销人员需要全面了解两个平台的优劣势,灵活运用,制定出针对性的综合推广策略。

例如,在前期可利用LinkedIn的搜索功能搜集市场信息,正式推广时再将大部分广告内容投放在Facebook上,最大化平台优势,实现高效精准的营销。

当然,可助力海外营销的社媒平台还有更多,关键是要学会灵活运用,让平台服务于您的营销目标,才能掌握利用社媒在海外获客的真正秘诀。