东南亚是中国产品出海最值得关注的市场。根据谷歌、淡马锡和贝恩公司联合发布的《2020东南亚互联网经济报告》,2025年东南亚的互联网经济经营规模将超出3000亿美元。同时,东南亚电商市场价值预计将达1720亿美元,占东南亚互联网经济总价值的一半以上。东南亚消费者对中国品牌好感度高,一二线城市人口密度大,消费能力较强,且正处于线下消费向线上消费转移的过程中,具有很大的潜力。

1. 运输成本高

跨境电商成本构成中运输成本,与服务占据总体成本费近一半,东南亚地区因为基础建设滞后,地形破碎,货运物流更是影响电商发展最主要的障碍。七亿客拥有自建海外物流仓,跨境运输后提供免费1年的海外仓储,有效降低企业物流和仓储管理的成本,提升服务质量。

2. 出海急需本土化

从卖家的角度来看,很难解决本土化过程中遇到的问题。一是产品要满足目标市场的需求,二是产品的包装设计要本地化,定位要差异化。七亿客为跨境出海卖家提供本土小语种翻译,并且为商品进行本土化的设计和包装,让产品更能融入当地,更易于本地人接受。在对接客户方面,七亿客在东南亚招聘当地客服,和消费者沟通无障碍,更能获得消费者的认可。

3. 多店管理难

运营多个店铺的难题,大致就是三个方面,一是管理不来、二是担心无法关联、三是无法兼顾引流。七亿客一站式串联东南亚多个头部电商平台,不仅能做到多店管理,还可以轻松管理多个平台的店铺。系统操作简单,卖家仅需提交商品,七亿客将为商品提供翻译和设计服务,并且上架到海外本土店。

互联网基础设施的不完善是当前东南亚跨境电商发展最主要的挑战,但挑战伴随着机遇,现如今东南亚的跨境电商发展处于风口,把握住机遇才有机会成功。