在跨境电商平台 MercadoLibre 上进行订单管理是电商卖家必须掌握的技能之一。本文将详细讲解 MercadoLibre 订单管理的具体操作步骤,帮助卖家更好地掌握订单下载、订单信息查看以及订单物流信息更新等相关内容。

一、订单下载

1. 登录 MercadoLibre CBT 账户,转到"Flat File"(平面文件)页面。

2. 点击"下载文件",选择"订单"类型。

3. 指定要下载的订单时间段,可选择"今天""过去7天""过去30天"或"过去3个月"。

4. 单击"下载"即可获取指定时间段内的订单数据。

二、订单文件及名词释义

卖家下载订单后,系统会自动生成一个表格,其中包含订单编号、买家姓名、地址、联系方式、是否支付、物流详情等多个信息,供卖家查看和管理。

三、添加物流信息

将物流信息添加到订单的步骤如下:

1. 点击"Download Template File",下载运费表格。

2. 更新物流信息,包括货件的跟踪号、跟踪 URL、快递公司、发货日期和订单状态等。需要按照 MercadoLibre CBT 订单号填写说明进行填写。

3. 转到"Flat File"(平面文件),然后点击"Upload Files"(上传文件)即可。

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