互联网的快速发展带动在线消费的热潮，近年来电子商务迅速崛起，为人们的生活带来许多便利。"手机不离手"已经成为一种社会现象，跨境电子商务购物模式区别于传统线下购买，消费者无需有目的地选择所需物品的商店。

在竞争激烈的电子商务时代，线上的物品款式多样、价格不一，面对众多品牌宣传信息、工作、生活的繁忙，不少消费者开始出现无目的性购物现象。据相关报道，大约有62%的消费者不会主动查找所需购买的产品，没有过于明显的购物目的性，但确实也需要这部分产品，这部分比较随性的用户，对独立站卖家来说，却是重要的消费对象。那么，如何才能吸引无目标型消费者消费，独立站卖家应该怎么做？

01 社媒曝光：活动+互动

社交媒体对海外营销产生巨大影响，根据pwc报道，大约34%的人被社交媒体上的搜索广告所吸引，35% 的受访者表示，他们的决定仍然受到该媒体的影响。卖家挑选合适的社交媒体做针对性广告宣传，有利于为独立站引流，促进转化。对海外用户来说，新奇有趣的内容才能更吸引他们的关注，引用最新的社媒特效、海外当下流行音乐、添加热门话题等都可以为发布的社媒内容增添热度和流量。

另外，卖家借助社交平台发布相关合拍挑战赛或趣味活动，吸引社媒用户参与，通过点击外链进入网站，扩大品牌影响力，促进潜在用户消费。如之前分析过的美妆品牌Glow Recipe，品牌经常在TikTok上发布特效合拍、趣味挑战赛等，吸引到许多用户。

02 促销策略：价格吸引+热销氛围烘托

根据相关调查显示，31%的受访者会被针对性广告和促销活动吸引，43%的Z世代消费者更容易被品牌优惠策略影响而购物。商品折扣促销对海外消费者吸引力非常大，会让消费者产生冲动消费的行为。卖家可结合海外重点节日，做适当的促销活动，以大力度折扣和特价产品，吸引用户关注。

Shoptop「限时促销」插件，帮助独立站卖家打造热销氛围，在网页上设置优惠活动倒计时，促销时间的流逝，为独立站营造热销抢购的氛围，刺激用户消费。

03 扩大独立站受众群体—礼品卡

Fiserv关于英国消费者预付洞察的报告显示，56%的受访者认为，赠送礼品卡比直接赠送礼物更好。对于目标消费者来说，购买礼品卡无论是送人还是自用，都是一个不错的选择。卖家可以给礼品卡设置多款封面模板，以便于用户自行选择，礼品卡作为可赠送的礼品，可以在海外节日来临之际，帮助挑选礼物困难的用户解决送礼难题。对独立站来说，礼品卡能扩大品牌独立站的受众群体，有效维护新老顾客，提高独立站顾客黏性，从而提升销量。

04 优质服务：个性化定制+售前售后服务

在海外消费者洞察的调研报告中，41%的用户会因为个性化定制消费并尝试新产品。无目的型消费者容易被新颖个性化的事物吸引，他们对个性化产品十分感兴趣。随着审美多元化和消费观念的转变，个性化定制服务已经逐渐成为海外流行趋势之一，如定制化礼盒、个性化制作礼物等，独特有创意的产品对消费者更具吸引力。

另外，产品咨询、送货时间、送货方式、退换货方案等，也影响着消费者对独立站的选择。及时回复用户产品咨询或品牌相关问题，帮助用户解决疑惑，能增加用户对品牌的好感度，增加购买可能性，售前服务的质量和售后消费者权益保障，都影响着消费者对产品和品牌的选择和信赖。

写在最后：其实，对无目的型消费者来说，有吸引力的产品、活动都是促使其消费的原因。独立站卖家可以做好网站设计，精美细致地展现产品和品牌亮点，从视觉上吸引消费者关注。如，家居独立站卖家可在网站上展示产品呈现整体家装效果图，以情景化呈现的方式，为用户提供产品使用想象，场景营销能提升产品的转化率，增加独立站销量。

以上就是Shoptop总结的应对无目标型消费者的营销策略，希望能帮到各位卖家，祝大家独立站爆单连连！

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