数字营销已经成为现代企业营销中不可或缺的一部分。然而,对于数字营销新手来说,其中的诸多专业术语和缩写可能会让人感到困惑。本文总结了33个数字营销领域的重要术语,旨在帮助营销新手更好地理解和应用这些关键概念,开启内容营销的新时代。
1. Algorithm/算法:由某些计算或问题解决过程确定的一套规则。在数字营销中,算法可以通过精确地定位受众的兴趣、活动及喜好等等,从而了解他们的行为和消费心理细分。
2. API(Application Programming Interface)/应用程序接口:用于显示程序如何通过数据与应用程序交互的过程。
3. Avatar/头像:指用户在网站、社交媒体等平台上的个人资料图片。
4. Backlink/反向链接:指外部网站或网页中所提供的链接可返回到你的网站。这是一种流行的SEO策略,可以提高网站的搜索排名、流量、参与度等。
5. Banner/横幅广告:一种位于网站高可视性和高流量区域的数字广告形式。
6. Bounce Rate/跳出率:仅浏览网站一个页面就退出的次数百分比。
7. Cookie:Cookie指某些网站为了辨别用户身份而储存在用户本地终端上的数据,追踪Cookie可以帮助营销人员识别和追踪受众特征和偏好,并自定义网络体验和定位广告。
8. CPC/每次点击成本:也称为PPC(点击付费广告),当用户点击某个网站上的CPC广告后,这个站的站长就会获得相应的收入,是广告界最常见的定价方式
9. CRO/转化率优化:转化率指网站访问者中转化的访客占全部访客的比例,CRO就是通过数据分析,对网站的用户转化率进行最大化建模。
10. CTR/点击率:点击网站广告链接的人数占总浏览量的百分比,营销人员通常使用CTR来衡量广告效果。
11. Domain/域名:域名是互联网上由一串用点分隔的字符串组成的标识计算机电子方位的名称,选择一个合适的域名是SEO营销的第一步。
12. Email Marketing/电子邮件营销:通过电子邮件宣传产品和服务,可以帮助发展和培养与客户的关系。
13. Engagement Rate/参与率:衡量受众的评价、点赞和分享等,参与度涉及不同层面(从具体的帖子到营销活动)。
14. Heatmap/热图:通过使用彩图(红色=点击量,绿色=点击量)来体现人们如何与网站交互。有很多方法可以跟踪和分析这些数据,常用的方法有:点击跟踪、眼球跟踪等。
15. Hyperlink/超链接:位于网站或网页内的链接,将人们引向另一个网站或网页。
16. Impression/曝光:表示某一内容(展示广告、社交媒体帖子等)被网站访问者浏览的次数。
17. Inbound Link/入站链接:网站外部的链接或驱动到你网站的网页链接。
18. Internal Link/内部链接:网站内提供的链接,该链接可以驱动到网站中的另一个页面。
19. Keyword Stuffing/关键词堆砌:在网页中大量堆砌关键词,希望提高关键词密度,并提高网页针对关键词的相关度。但搜索算法会检测到这一点,并做出对应的排名惩罚。
20. Landing Page/登陆页面:访问者在点击超链接时首先登陆的网站页面。常见的登录页面是网站主页或特定产品的页面。对于登录页面来说,吸引用户的注意力并促使他们采取行动是很重要的。
21. Long-Tail Keyword/长尾关键字:由三到四个字组成的关键字短语,是特定于产品或服务的。长尾关键字是瞄准那些寻找特定的产品和服务的客户。
22. Mention/提及:当其他品牌、行业网红或出版物提到你的品牌或产品时。
23. Metadata/元数据:描述数据的一串数据,对数据及信息资源的描述性信息。它控制网站和搜索引擎之间的交互。网站访问者几乎看不到它,因为它被构建到网页的HTML中。元数据有助于处理不同类型的数据,是帮助分析和改进SEO的一个很好的资源。
24. Organic Traffic/自然流量:与付费流量不同,自然流量不涉及任何付费广告,所有访客都是自然访客。
25. Pop-Up/弹出式广告:在新的浏览器窗口中生成的在线广告形式。需要注意的是,消费者通常都很厌烦这种广告形式,卖家需要注意规避。
26. Real-Time Bidding/实时竞价:即在每个广告展示曝光的基础上进行实时竞价的新兴广告类型。它通过减少浪费曝光的次数来提高整体效率。实时竞价通常发生在供方平台上,帮助竞标者决定购买哪种广告曝光。
27. Referral/推荐:与使用传统的营销方法不同,推荐营销依赖于口碑营销,即客户与感兴趣的购物者谈论产品和服务。在线评论网站在推荐营销中发挥着巨大的作用。
28. SEM /搜索引擎营销:一种营销策略,主要通过付费广告来提高网站或特定帖子的谷歌搜索排名。数字营销人员通常负责提高网页排名。
29. SEO/搜索引擎优化:提高网站的质量和流量。SEO策略包括确保标题标签、元描述和内部链接都是正确创建的,以驱动web页面的流量。
30. SERP/搜索引擎结果页面:当人们使用搜索引擎通过某些关键字搜索某些内容时,会看到的页面。该页面包含两个不同的结果——付费搜索和自然搜索。付费搜索结果来自付费在SERP上显示其网站或网页的广告商,而自然搜索结果是基于SEO显示的网站。
31. UI/用户界面:是指对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。UI在设计方面起着重要的作用,例如标识或图标的大小或整体对齐。
32. Unique Visitor独立访客:指的是在特定时间内,一个人对某个站点至少访问一次。这通常是通过从同一个IP地址中区分多个访问来计算的。在网站数据分析方面,识别独立访问可以应用到很多方面。例如,它能帮助营销人员构建元数据,这些元数据可以用于在未来创建用户子类别。
33. UX /用户体验:指终端用户与品牌、产品和服务等之间的整体互动。它包含营销、工程和设计组件,而不仅仅是提供客户满意度。分析用户体验可以帮助营销人员确定可以进行改进的内容点,帮助调整和优化营销方案。