文章标题: 揭秘!美加欧中东消费者最偏好的网购品类、渠道、物流竟然是?
俗话说金三银四,对于跨境电商来说也是如此。上半年制定策略开店,下半年收获丰硕的果实,是行业的规律和卖家的梦想。
3月27日,一场满载干货的大会——Newegg全球卖家峰会暨ttchic发布会在杭州重磅举行,PingPong与小米、科大讯飞等行业领军企业共同受邀见证全程。
校长也为大家记录了一些可能会对您的2018年有所帮助的内容:
关于物流
* 美国网络消费者最期待更快的物流,50%的消费者期待隔日或2日送达,49%愿意为当日送达支付额外费用。
* 加拿大消费者希望3天到货,30%的客户愿意为货到付款或者到货保证保险支付额外费用。
* 土耳其人对于时效的要求比较宽松,期望3.8天左右到货。
关于各国热卖产品
* 美国在线销售最多的产品种类:1、科技电子类;2、日用品;3、服装;4、美容/个人护理;5、婴儿用品。
* 加拿大在线销售最多的产品种类:1、家庭家具用品;2、珠宝首饰类;3、保健营养品;4、体育用品类;5、配件类;6、游戏玩具类;7、电子产品类;8、科技产品类。
* 英国最受欢迎的商品类别出现改变:34%的用户最喜欢购买服装和体育用品;29%的用户喜欢旅游用品;28%的用户爱购买电脑软件;8%的用户喜欢购买食品和杂货。
* 法国最受欢迎的产品种类依次为:1、服装产品;2、旅游;3、运动;4、游戏;5、电子 玩具;6、时尚。
* 土耳其最受欢迎的产品类目分别为:1、家具及电器产品;2、媒体产品;3、服装和鞋类;4、电子产品。
关于网购渠道
* 60%的美国人使用网页端,40%的美国人偏好移动端。
* 加拿大消费者一个月至少个会网购2次,25%的消费者偏好移动端,75%的消费者偏好网页端。
* 74%的消费者又从海外购买商品的行为,87%的英国消费者曾在网上购物。
* 超过70岁以上的法国人在过去一年中进行过网购,超过90%的法国消费者表示他们在实际购买产品前会在网上先做研究。
* 中东人更喜欢使用手机,拥有高收入,对国际品牌了如指掌。阿联酋的互联网普及率62%,移动端渗透率47%。
关于策略布局
* 如您想布局美国市场,从第一次开始,您就着手建立客户忠诚度,持续强化品牌。同时,您可从以下着手:制定平台销售渠道战略,并配合网络销售以及包括电子邮件在内的传统销售渠道;在进入美国市场前了解你的产品空间和竞争者,建立合理的定价和推广策略;借助第三方电子商务平台,优先各渠道优势,了解当地消费特点,以满足当地消费的需求。
* 如您想布局加拿大市场,可从以下着手:丰富精彩的营销文案;提供具有竞争力的价格;透过促销或策略合作提升品牌知名度;便利、高效的运输服务。
* 如您想入驻英国市场,可从以下着手:选择正确的平台展示产品,提供更好的产品和曝光度;为当地用户提供更好的购物体验;拥有电话或在线客服 都会有效增加转化率。
* 如您想入驻土耳其,您必须知道以下几点:1、与沙特不同,土耳其女性在网上购物的比例比较高,这也推动了服装和鞋类的网上销售;2、拥有较高的信用卡普及率及良好的线上支付便利性,跨境电商被视为土耳其日益吸引人的一部分,土耳其可能成为未来亚洲卖家的主要目标;3、鲜花在土耳其非常受欢迎,特别是在特殊的日子和庆祝活动期间;快速消费品以及包装食品作为线上商品越来越受欢迎;4、由于网购开始普及,实体店的业务越来越受到冲击(此趋势在5年前就在其它更成熟的市场出现)。