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跨境知识
发布时间:3月前
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货被扣在目的港海关,正确的处理姿势如下

标题: 跨境电商如何应对货物被海关扣押?如何降低被扣的几率


简介: 在跨境电商行业中,货物被海关扣押是非常常见的问题。本文将为您介绍货物被海关扣押的主要原因,以及如何采取有效措施降低被扣的几率。同时,我们还针对不同国家的海关政策进行了详细的分析和介绍,以帮助您更好地规避风险。


经常有做外贸或跨境电商的小伙伴抱怨海关扣货,钱货两空。其实如果前期预防得当,出现海关扣货的几率是极其微小的。这里给大家分享一些经验。


海关查货、扣货主要原因:

1. 申报价值和估价不一致;

2. 品名和产品不符;

3. 装箱清单不详;

4. 收货人条件不允许(没进出口权等);

5. 私人物品超过5000人民币货值;

6. 当地国家规定的一些相关政策。


一般情况下,跨境电商(B2C)遇到查货、扣货的原因主要是:

"1"申报价值和估价不一致;

"5"私人物品超过5000人民币货值;

"6"当地国家的相关政策。


外贸卖家货物被扣的常见问题及应对策略


如何避免海关扣货?

1. 为了避免海关扣货,针对一般的包裹,可写成personal gift,私人包裹被海关查的几率很低。

2. 申报价值可以写的相对少一点,贵重物品的扣货率是很高的。另外,海关扣货后,清关费是根据申报价值计算的,申报价值越高,清关费越高。同样如果需要客户寄回产品时,也注意让客户把申报价值写低一点。

3. 了解各国政策,如澳洲虽然通关容易,但是电池类产品是海关不允许的,因此电池或者带电磁的产品,尽量不发往澳洲。如果一定要卖带电池的产品,可以给客户说清楚不发电池,只发产品。

4. 选择安全的递送方式。DHL的扣货率是很高的,其次是FedEx和UPS;相对安全的递送方式是航空挂号小包和EMS,另外EMS就算是被海关扣货,还是能够免费退回到发货地点的。

5. 重量越重的包裹被海关扣货的可能性越大。

6. 不同产品被海关扣货的几率不同,如电子产品被扣的几率比服装类高。

7. 寄往不同的国家,采用的申报策略也不有所不同。


如果很不幸的包裹被海关扣货,怎么办?

1. 及时和客户联系,最好让客户协助去清关,如果清关费低,可以先和客户谈清关费双方平摊。

2. 如果客户不愿意,看能否包裹退回,如果是EMS之类的,包裹可以免费寄回,可以给客户沟通等包裹寄回重新给他发货。

3. 如果包裹不能寄回,清关费又很高就没办法了,这种情况下就放弃包裹吧。

4. 一定不要拖着,否则一旦客户发起争议甚至信用卡撤单,客户没收到货,这种情况下对卖家是非常不利的。

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