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我们每个人都需要消费,作为消费者难免会在消费中遇到问题,比如商品质量不合格、商品过期、商品不卫生不安全等。虽然大家都知道可以通过12315维权,但很多人由于对"有关部门"的不信任,以及自己前期工作没做好,导致不维权或者维权困难。
其实消费者维权并没有那么难,只要做好以下几点,商家都会联系你,追着给你赔钱!
1. 取证:拍照、录音等留下证据很重要,否则就很难维权。
2. 保留购买凭证:保留发票、交易记录等凭证。
3. 及时行动:发现问题要及时行动,不要犹豫。
4. 了解权利:熟悉《消费者权益保护法》,知道自己的权利。
5. 勇于维权:不要因为害怕麻烦而放弃,维权是你的合法权利。
只要做好这些,即使是一个小小的侵权行为,商家也会主动找上门来赔偿你的损失。更重要的是,通过这样的维权行为,能更好地维护消费者的合法权益,促进消费市场的规范发展。
