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客户评价和推荐可以成为企业最有效的销售工具之一。超过7成消费者在购买前会查看产品评价，近63%的人更愿意从有评价的网站购买。社会认可可以安抚犹豫的购物者,提供额外信息,并通过确保买家满意来减少退货。
如何在您的业务中建立信任,创造有意义的社会认可,培养品牌忠诚度呢?以下是10个帮您提升产品评价和客户推荐的建议。
1. 将评价放在显眼位置
2. 出现在客户常用的网站上
3. 跟进买家
4. 问正确的问题
5. 联系那些留下好评的人
6. 联系那些留下负面评价的人
7. 举办比赛
8. 奖励那些评价您的人
9. 在发布推荐时包含客户的名字和照片
10. 给客户一个评价您的理由
