参观完美国医院，才发现我们要学的不少

美国的医疗技术领先世界大家有目共睹，我一直向往着能去美国参观学习。在医院领导的支持下，在北京华通国康公益基金会（BHGF)的帮助下，我幸运地得到了去美国芝加哥圣安东尼学习三个月的机会。

2018年2月初，我和全国各地共12位学员从北京出发，经过十多个小时漫长的飞行，到达了美国第三大城市芝加哥。寒风瑟瑟中，暖心的接机人员不仅带我们来到生活3个月的中国城，还为我们准备了饺子、面条，为大家接风。通过周末简单地适应这里的生活后，大家迫不及待地去了圣安东尼医院。

圣安东尼医院概况

圣安东尼医院位于芝加哥西部，1891年建院，是一所有着100多年历史的教会社区医院。医院职工总人数1562人，其中签约医生373人，护理291人，辅助人员898人，医学生513人，志愿者125人。注册床位151张，开放床位137张。年住院病人5583人次，年门诊136972人次。年接诊急诊病人37589人次，手术3223人次，外伤2727人次，分娩1276人次，肿瘤3680人次，乳腺检查3423人次，超声心电图11681人次。

圣安东尼医院的产科特色

美国每一家医院有自己不同的管理模式，圣安东尼医院产科为孕产妇提供高质量围产期保健服务，服务内容主要包括：协助申请并应用医疗保险、帮助孕产妇选择医生、助产士、无痛分娩及导乐服务。免费开设孕妇中心之旅、产前培训班（缓解焦虑，孕产期知识宣教等）、怀孕测试等项目。

产科医生有在编医生、兼职医生及助产士负责孕产妇保健和分娩，产房虽然只有8张床，每间产房配置相同，一间剖宫产手术间。产房周转速度非常快，正常产24小时出院，剖腹产48小时出院。产房配置非常完善,有医护移动工作站、孕妇及胎儿整体心电监护仪、二合一输液泵、麻醉镇痛泵、多功能产床、预防深静脉血栓设备、新生儿辐射台以及各种一次性材料。

圣安东尼医院的教学和培训

医院的培训并不像国内医院那样频繁，它们把更多的基础培训放在学校里，在入职之前，医护人员的基础操作能力就应该能达到基本的要求。对于新员工的培训，重点在安全、仪器和电子系统的使用。我们参加了入院培训,培训一律采用面对面的方式,有一套完善的培训手册。培训老师是一位急诊室的老护士,她全年面向全院人员培训CPR,从早晨8点准时开讲,到中午12点半,整整4个多小时,一丝不苟,非常严谨。

圣安东尼医院的管理

在医院一切都是以患者为中心,除了临床医护人员进行专业的诊疗外,各部门都有专门的人员负责配合,如药房人员、供应室人员、工程师、物业部门、营养科等。关键还有完善的安保体系,医院有荷枪实弹的警察,实行封闭式管理。

另外圣安东尼医院特别注重病人的疼痛管理及生活质量的提高。无论是门诊、急诊,还是住院病房,都贴有疼痛评估单,根据患者的疼痛分数,来对症用药止痛。

参观西北纪念医院

在国际友人的帮助下,我还参观了芝加哥久负盛名的西北纪念医院。它是美国最重要的学术医疗中心医院之一,是美国中西部最大的非营利性的私立医院。医院突出"病人第一"的办院方针,为女性提供全面、最高质量的医疗服务,满足她们的特殊需求。院内有礼品店、咖啡馆、24小时开放的餐厅、母乳喂养房间和吸奶器,病房内有免费大屏幕电视、音箱、无线上网等人性化设计。

通过这次学习之旅,我感受到了美国医院的专业技术、人性化管理、先进设备、规范培训等方方面面,我一定会将所学应用到工作中,为患者提供优质的医疗服务。