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英国作为全球最大的跨境电商市场之一,对跨境卖家来说是一个非常有吸引力的市场。本文将深入探讨英国跨境电商市场的特点,并介绍几个主要的电商平台。
1. 市场规模和成熟度
英国是全球第三大电子商务市场,仅次于中国和美国。其网上零售额高达1420亿美元,占英国零售总额的19%,这一比例远高于美国。英国的电商市场非常成熟,为跨境卖家提供了巨大的机会。
2. 消费者购物习惯
英国的网购人数比例高达95%,人均网购消费额也为欧洲最高。英国人特别喜欢使用移动设备进行网购,59%的互联网零售交易额来自手机或平板电脑。热门商品类别包括服装、鞋类、文化娱乐产品、食品、家电数码产品、美妆护肤用品等。
3. 支付方式
英国人更喜欢使用卡支付,其中银行卡覆盖率约为96%,信用卡普及率为65%。除了信用卡,英国人也喜欢使用PayPal、Klarna及Pay by Bank app等付款方式。
4. 物流系统
英国的物流系统非常发达,提供了高效的配送服务。61%的零售商表示能提供48小时内的送达服务,且超过一半的零售商可以将包裹送到消费者指定的地点。英国的线上消费者对物流的要求高,不仅体现在配送上,还体现在退货效率上。
5. 社交媒体影响
在英国,不同年龄段的消费者对社交媒体的使用偏好不同。例如,15-25岁的年轻人群体最喜欢使用YouTube,而26-35岁的年龄群体则更喜欢Facebook。这些社交媒体平台对电商营销策略有重要影响。
1. 亚马逊英国站(Amazon UK):亚马逊是全球最大的电商平台,在英国也有极高的知名度和访问量。亚马逊英国站的月访问人数高达3.62亿,为卖家提供了巨大的流量。但同时,由于亚马逊是许多跨境卖家的首选平台,竞争也非常激烈,可能导致价格竞争和利润降低。
2. eBay英国站:eBay是一个全球性的跨境电商平台,在英国也有相当的影响力。虽然其月访问量低于亚马逊,但也有2.545亿人次。eBay英国站的竞争不如亚马逊那么激烈,但中国卖家数量占比不低,价格竞争仍然较为严重。
3. Argos:Argos是英国知名的零售商品牌,提供线上和线下服务。虽然其线上商城的月访问量大约为4190万人次,但英国消费者更偏爱Argos的线下门店。
4. Tesco:Tesco是另一个英国知名的零售商品牌,拥有大型超市和便利店,并经营电商平台。Tesco正在努力将线下用户群转移到线上,但需要注意的是,Tesco是邀请制,入驻并不容易。
5. Asda:Asda是英国领先的零售商,属于美国零售巨头沃尔玛。Asda在英国的月访问量大约为2320万人次,相较于其他电商平台,其流量较少,竞争也相对较小。
选择适合的英国电商平台需要考虑流量大小、竞争程度、目标客户群体以及自身的资源和能力。建议跨境卖家在做出选择之前,进行充分的市场调研和平台比较。
