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拣货作业是仓库日常作业中非常重要的一环,占整体搬运成本的 83.5%,其中人力成本更是高达 45%以上。如何优化拣货流程,提升作业效率,是仓储管理的关键所在。
本文将从明确岗位职责、优化作业流程两个方面,为您分享提升拣货效率的有效方法。
有时企业对拣货员的工作理解存在偏差,将一些不该由拣货员完成的任务也加诸于他们,看似节约了成本,实则适得其反。
以下是拣货员的标准岗位职责:
1. 根据配送接单员发出的"拣货单",将货物从配送中心分拣区域取出,放置于指定发货位置;
2. 按照作业标准手册进行货物分拣;
3. 定期总结拣货工作,统计出货量较大的商品;
4. 做好拣货设备的定期检查和维护;
5. 正确使用拣货设备,及时报告设备故障;
6. 配合仓库管理员记录正常和问题货件信息。
明确职责边界,有利于减少沟通障碍,增强团队协作。
优秀企业能通过优化作业流程,达到减员增效的目标。以下是拣货流程的标准优化步骤:
1. 制定发货计划：根据客户订单信息,编制发货计划,安排合理的送货时间。
2. 确定拣货方式：可选择订单别拣取、批量拣取、复合拣取三种方式,根据实际情况选择最优方案。
3. 制定拣货清单：将客户订单信息录入系统,生成拣货单,明确商品储位,缩短拣货路径。
4. 分派拣货人员：根据拣货单信息,安排合理的拣货路线和人员。
5. 拣取商品：可采用人工、机械辅助或自动化设备等方式完成拣货作业。
6. 分类集中：对拣取的商品进行分类集中,为后续的包装、发货做好准备。
通过流程优化,既可以提升拣货效率,也能改善客户满意度和发货准确率等关键指标。
