在国际电子商务市场上,采购直达又称RFQ(request for quotation)是一个重要的采购模式。RFQ是指国际站买家主动填写采购信息,委托阿里巴巴国际站平台寻找合适的供应商。供应商可以查看采购需求,根据买家要求及时报价。在这个公开的大市场中,买家会主动发布采购需求,供应商可以自主挑选合适的买家进行报价。采购直达服务能够在大幅度提升买家采购效率的同时,帮助供应商更好地完成订单转化,并赢取更多高质量买家。
RFQ的费用明细如下:
1. 平台免费赠送20条/月(国际站付费会员)
2. RFQ加油包-2200元/月,权益50条,权益有效期90天
3. RFQ加油包-12000元/月,权益300条,权益有效期180天
服务分和RFQ的关系?
每个商家每月都有一定配额的免费报价次数,报价次数的多少取决于商家RFQ服务分的多少。服务分越高,就能获得越多的报价机会,也能获得越优质的RFQ优先报价权。
服务分升级背景:
1. 前期的服务分由一套复杂的模型产生,分数高低由十几个因子决定,很多商家不清楚如何提升分数以获得更多报价机会,参与的无力感较强。
2. 买家对商家的报价在"数量、速度、质量、承接能力"上都有要求,我们将其转化成服务分来赋能商家服务好买家。
3. 随着商机的不断严肃和升级,我们需要提供一套可供商家不断提升服务能力的衡量标准,未来更优质商家将获得更多优质商机的报价权益。
服务分升级包括以下几个方面:
1. 根据买家关心的商家服务维度,服务分将升级成由5个因子组成,分别是:
- 近30天内登陆RFQ天数(权重5%)
- 本月报价个数(权重25%)
- 24小时报价响应率(权重25%)
- 近30天报价买家回复率(权重20%)
- RFQ近90天累计实收GMV(权重25%)
2. 权益发放节奏:权益每月3号和15号分别发放,每次发放本月一半权益。
3. 服务分配套的权益升级,包括报价畅行和三星商机优先报价的特权。
4. 商家工作台升级,配套服务分和权益将在新工作台呈现。
常见FAQ:
1. 服务分升级之后,看哪几个因子?
2. 服务分升级后,权益变多了吗?
3. 什么叫做报价畅行?
4. 什么叫做三星商机?
5. 如果是9月份做全量升级的话,那商家8月份可以做什么?
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