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跨境知识
发布时间:3月前
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Wish平台EPC合并订单服务大变样!升级版操作方式解读


Wish平台为商户推出了优化升级版的EPC合并订单服务,为了满足商户的更多需求,在包裹尺寸、揽收城市、订单履行等多个方面进行了全面优化。本文将为您详细解读升级版EPC服务的新变化,帮助商户更好地利用EPC服务提升物流效率。


Wish邮上门揽收服务详解


包裹尺寸和重量有调整


EPC合并订单服务的包裹尺寸和重量有以下调整:


    包裹尺寸: 长宽高之和不超过90cm,单边长度不超过60cm

  • 包裹重量: 最小20g,最大5kg

揽收城市增加至48个


EPC中国至美国路向合并订单服务的国内揽收城市(地区)已增加至48个,并增加了燕文等新的物流服务商,为商户提供更多的揽收选择。


新增合并仓库带来的选品操作变化


为提高EPC合并订单的处理能力,Wish平台在国内主要口岸新增了多个合并仓库。这也带来了EPC选品操作的升级:


1. 商户需要根据自身发货能力,选择将产品放入"华东库存"或"华南库存"。

2. 选品时需要确认发货方式是"自送"还是"揽收",并填写准确的发货信息。

3. 完成选品和发货信息编辑后,需要对不同仓库的库存进行校验并提交。


订单履行新流程


EPC订单的履行步骤如下:


1. 在Wish商户后台获取EPC订单ID

2. 登录Wish邮账号创建物流订单,填写揽收/自送信息

3. 获取物流单号并打印物流面单

4. 完成订单揽收或自送

5. 回填物流信息到Wish商户后台


需要注意的是,对于超时未送达合并中心的订单,会产生额外的"合并订单费"。同时,如果订单无法按EPC要求履行,也可以在Wish后台取消EPC合并需求。


总的来说,Wish平台针对EPC服务进行了全方位的优化升级,希望能为商户提供更高效、更安全的物流解决方案。商户可以根据自身情况,合理利用EPC服务,提升整体销售效果。

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