跟国外客户谈判时的技巧，你掌握了吗？

在当今全球化的商业环境中，与国外客户进行有效谈判是外贸人必须掌握的重要技能。本文将为您分享一些在跟国外客户谈判时的小技巧,以及常用的一些英语表达技巧,帮助您在国外客户面前加分。

【谈判小技巧】

双方介绍

在开始谈判前,双方先简单介绍一下自己很重要。例如:"Hello, how are you? I am Antony."对方可能会回复"I am Dave, Hasan, or Sandeep"。在这种情况下,你可以礼貌地问"Can I call you Sandeep?"等。如果对方是来自英语系国家,你也可以直接称呼对方名字。

询问客户原先采购情况

在与客户聊天后,你可以问:"By the way, where did you buy before?"了解客户之前是在哪里采购相关产品。这可以让你更好地了解客户的需求和采购习惯。

参观生产线

带客户参观生产线,重点介绍生产过程中如何保证产品质量,并主动询问客户是否有更好的改进建议。这可以展示你们的专业水平,也能与客户建立良好互动。

谈价格

在谈及价格时,如果客户犹豫不决,不要再逼迫。可以说"Let's take a break, you want some coffee or soft drinks?"让客户放松一下,并通过其他人与客户沟通,了解客户真正的顾虑,为后续价格谈判创造机会。

【英语表达技巧】

1. 在介绍公司领导时,可以用"big potato"等幽默词汇增加亲和力。

2. 在表达努力程度时,可以用"go all out to do"等地道表达,而非老套的"try my best"。

3. 描述人脸红时,要使用正确的词汇"blush",而非"turn to red"。

4. "职业病"在英语中表达为"occupational hazard"。

5. "indoors"作副词使用时是"indoors"。

6. "indifferent"表示"不在乎"的意思。

7. "一时冲动"可以表达为"spur of the moment"。

8. "顺道拜访"可以用"stop by"表达。

9. 表达"非故意的"可以用"not intentional"。

10. "饿了"可以用"feel empty"表达。

希望以上技巧对您在跟国外客户谈判时有所帮助。