改革开放让国人富裕起来，出国旅游和购物已不再是遥不可及的梦想。如今中国已成为世界旅游目的地的重要客源国，中国人的购买力也令世界各国瞠目。与此同时，中国人的旅游购物也日趋理性，不再盲目抢购。

当在国外购物时，难免会遇到不满意的情况，需要"退货、退款、调换"。此外，还要学会"讨价还价"的技巧。下面我们一起学习这些实用的购物口语:

退货

I'd like to return this. 我想退货。

调换

Could you exchange this, please? 您能给我换一下这个吗？

• It has a stain. 这有点儿脏。

退款

1. Can I have a refund? 可以退款吗？

2. I'd like to get a refund, please.

3. I'd like a refund, please.

4. I'd like my money back, please.

讨价还价

1. Would you give me a discount? 能再便宜一些吗？

2. Can you make it cheaper? 能再便宜一些吗？

索要收据

Do you have a receipt? 收据