对于跨境电商来说,下半年才是主要战场,包括万圣节、感恩节、黑五、圣诞节等节日的到来。旺季来袭,商家朋友们做好准备了吗?
店小匠整理了推动流量和提高转化率的攻略,迎接即将到来的节日。卖家朋友们可以按照下面三个主要步骤来做准备:
1. 提升用户体验(UX)
2. 吸引流量
3. 提高转化率
面对旺季带来的巨大流量,第一件事是要保证网站良好的用户体验。对于网站本身,我们需要提升网站加载速度。据调查,如果网站需要超过3秒才能加载完毕,40%的访客会选择退出网站。Shoplazza 店匠专业建站,确保流量高峰时期的页面加载速度,同时促进网站转化率。立即注册 Shoplazza,享有7天免费试用。
另外,Shoplazza 店匠根据海外消费者的审美定制了多款精美的模板供商家朋友们使用。
对于营销策略来说,许多消费者面临不知道选择什么礼品的困扰或是选择太多很纠结。高峰时期可以设计一个礼品购买专区,独立站商家们要注意筛选符合节日特性的优质礼品,同时在礼品专区设置分类(筛选类型包括性别、年龄、价格等),帮助消费者快速找到自己想要的礼品。
网站建立好以后,就要开始为网站引流了。
1. 页面 SEO 优化: SEO 优化是一个长期目标,是为独立站带来更多自然流量的可持续方法。在旺季来临前,持续做好网站 SEO 优化是关键,多花些时间精力研究关键词,店小匠准备好了 [Google SEO优化指南](https://shoplazza.com/blog/google-seo-2020/)。
2. 做好 Instagram 社交: Instagram 是一个广受欢迎的平台,尤其是年轻人。共享图片和视频,与消费者建立社交联系。利用 Instagram 为网站吸引流量是必不可少的方法之一。
3. 投放 Facebook 广告: Facebook 广告可以为独立站吸引大量的流量,店小匠建议在投放广告前做受众分析,根据受众喜好制定投放内容。另外商家朋友们可以考虑尝试投放 [Facebook 轮播广告](https://shoplazza.com/blog/facebook-carousel-ads/)。
1. 优化落地页: 简洁的页面才有助于集中消费者的注意力,设计好CTA是关键,参考文章[TOP 10% 的 Landing Page 是这样做的](https://shoplazza.com/blog/high-converting-landing-pages/)。
2. 优化退货政策: 完善的退货政策为消费者提供便捷的购物体验和保障,提高消费者的信任度,将潜在消费者培养成忠实消费者,增大复购的可能性,提高转化率。
3. 利用好电子邮件营销: 电子邮件营销是以自动化、个性化的方式与消费者沟通和建立关系的最佳方式,在节日活动到来前,需要注意时间和频率发送电子邮件。
4. 发挥用户生成内容(UGC)的作用: 许多消费者认为 UGC 比品牌生产内容(PGC)有可信度,独立站卖家可以在商品详情页添加其他消费者的真实评论。
5. 对弃购消费者进行再营销: 可以通过电子邮件或者短信提醒消费者,或者利用 Facebook 再营销广告系列和 Google 再营销广告再次覆盖他们。
6. 制造紧迫感和稀缺感: 趁着节日的时效性,创建限时促销活动和商品限量活动,促使消费者快速做出购买决策。
7. 建立客户忠诚度计划: 80% 的收入来自于那个 20% 的忠实消费者,在节日到来时针对他们做特别的促销。
为了迎接下半年的超大流量,赶快检查一下上面所说的点你都优化好了没。
Shoplazza 店匠,懂营销,更懂转化。