近年来，越来越多的品牌在天猫平台上进行销售和运营。随着消费环境的变化，许多品牌也开始思考如何突破发展瓶颈，更好地服务消费者。阿里巴巴集团副总裁靖捷在天猫美家战略发布会上分享了三个重点:品牌建设、渠道管理和产品创新。

靖捷表示，过去几年品牌与阿里巴巴的对话从单纯的销量转变为如何借助阿里生态实现更好的收入和盈利增长。他认为，品牌需要基于消费者画像和大数据进行全方位运营优化,从认知、兴趣、购买到忠诚度的全生命周期管理,才能真正实现基于消费者的盈利性增长。

在品牌建设方面,靖捷以奥利奥为例介绍了天猫超级品牌日的成功实践。通过整合阿里媒体矩阵资源,奥利奥实现了53%的新客增长,后续可以进行精准营销,促进转化。对于渠道管理,靖捷分享了农村淘宝和速卖通两个案例,帮助品牌实现国内下沉和全球化拓展。

在产品创新环节,靖捷提出利用天猫平台的试销数据,对新品上市的风险进行优化和管理,帮助品牌降低新品上市的不确定性。

总的来说,靖捷认为阿里巴巴作为一个赋能者,通过天猫等平台和工具,帮助品牌实现商业的互联网化,让消费者成为关键,从而重新获得在中国消费升级时代的增长动能。