在外贸邮件营销中,很多销售人员会犯一些常见的错误,这不仅影响了邮件的效果,也可能给客户留下不太好的印象。本文将为您总结几个外贸邮件营销的注意事项,帮助您提高邮件沟通的成功率。

一、不要急于一时

永远别指望第一封邮件就跟别人做生意。就如同你跟一个陌生人第一次见面就说"希望你能嫁给我"。第一次见面,第一封邮件,只不过是要给对方留个好印象,然后顺势告诉对方接下来要干什么(电话详细沟通/样品索取/见面,等等),不能第一次交往就说我要合作,我要订单。

二、设置好沟通框架

跟客户沟通,一定要设置好时间框架,根据自己的节奏去把控进度,引导客户有序进展,也能显示你的严肃认真,给客户一些压力和预警。比如:

Let's talk.— let's talk next Wednesday.

• I will send it to you. – You will get it before May 1.

• We are marketing in your market with special promotion.— we are marketing in your market in the coming 3 months.

• Please let me know if you have any problem.— if you have any question, please reply to me in a week so that I can quickly arrange.

三、注意邮件细节

文章末尾还列举了一些常见的外贸邮件问题,比如使用短信语言、句子过长复杂、拼写错误等,这些小细节也会影响客户对你的印象。建议大家在撰写外贸邮件时,多注意这些细节问题,提高专业性和沟通效果。