心智是品牌竞争的最关键所在。在这个只有 8000万人口的国家,却有 2300 多个世界名牌,这背后的原因就是"德国制造"凭借着强大的心智占据了市场主导地位。如今,企业与企业之间的竞争已不再是单纯的产品、渠道或市场之争,而是"心智之战"。
那么,中小企业如何有效实施"品牌战略",从"心智认知"的视角切入呢?郑立业老师分享了他的一些观点:
1. 很多企业老板认为,拥有好产品就一定能赢得市场,但实际上却在"暗淡无光"。
2. 企业虽然绞尽脑汁提炼出了朗朗上口的广告语,却在市场推广中"绵软无力"。
3. 有的老板认为,有渠道就有销量,但结果只是完成了库存转移,产品从企业仓库转移到了经销商仓库,终端不动销。
4. 企业以为自己抢注的"鹤立鸡群"的品牌名很独特,但消费者根本就记不住。
5. 企业觉得自己"产品线这么丰富,高中低档需求全满足",但消费者内心却是"一个能打的都没有"。
这些都是典型的品牌认知误区,如果按照这种思路做品牌,企业很难取得成功。
事实上,品牌竞争经历了三次根本性转移:
1. 上世纪80年代的"工厂时代",企业核心竞争力在"制造端"。
2. 90年代中后期的"市场时代",企业核心竞争力在"渠道端"。
3. 进入21世纪的"心智时代",企业核心竞争力在"心智端"。
如今,中国企业面临的最大挑战就是被用户阻挡在心智的护城河之外。若品牌未能实现心智预售,成为客户购买首选,那么辛苦投放市场的产品就很可能成为无效供给。
因此,企业家必须打破传统观念的桎梏,从"追求增长"的视角,切换成"价值创造"的视角,重构企业品牌战略,实现从同质化走向差异化,从价格战走向价值战,从制造驱动、渠道驱动到品牌驱动、认知驱动,最终打造有市场竞争力的强势品牌。