节日旺季即将到来，跨境卖家如何借助社交媒体营销抢占流量高地？从营销创意到用户体验,都需要注意哪些细节?本文将从广告资产真实性、平台规则等方面为您分析应对策略,助力跨境电商营销突围。

金秋十月,万圣节、感恩节、黑色星期五、圣诞节等节日接踵而至,年终购物旺季即将迎来高潮。海外消费者热情高涨,跨境卖家们也是跃跃欲试。如何借社媒营销制胜旺季?从营销创意到用户体验,有诸多细节需要注重。

制胜节日旺季,品牌靠创意营销出圈

近年来,社交媒体在假日购物中发挥着越来越重要的作用。statista一项针对美国消费者的调查显示,70% 的受访者至少使用一个社交网络来获取假日购物灵感。这份报告还指出,Meta旗下Facebook 和 Instagram是美国消费者假日购物过程中的主要灵感和信息来源。

不少品牌借势节日流量大潮,利用富有创意的社媒广告和活动策划,取得良好营销效果。例如某化妆品牌,在万圣节期间发起装扮大赛,并通过Facebook进行推广,最终获得1.7万次互动和1000多次转发。

这个案例表明,有趣的广告创意、激发用户参与感的活动形式、充分的活动预热将帮助品牌取得更好的广告成效。然而,企业在构思创意时,也容易忽略一些细节,如不理解平台规则而导致违规,从而影响营销计划执行。

细节牵动着营销成败

万圣节购物季前夕,跨境卖家李阳正因Facebook 账号投放受限而苦恼。"是我们内部管理疏忽了,之前的运营人员离职没有及时解绑账号,可能出现一些操作异常,账号被判关联,这下投不了广告,节奏全部被打乱了。"某经营健康用品的卖家也因广告内容违规被限制投放。

分析发现,常见的Meta广告账户受限原因包括:欺骗或虚假行为、落地页差评过多、可疑或违规的网络关联、广告内容违规、规避广告审核等。不少卖家由于对平台规则了解不深,或因害怕账号受限而创建多个内容重复的公共主页,也给消费者留下混乱、不真实的印象。

维护广告资产真实性,保障节日营销万无一失

想要规避这些"雷点",首先要做好广告资产的真实性维护:

必须从官方渠道获取及创建真实的广告资产,切忌从非官方渠道获取

• 创建广告资产时,使用的资料必须真实可靠,包括营业执照等

• 定期管理并维护广告资产,如有员工离职要及时移除权限

• 确保产品质量与广告描述相符,价格也要和质量相符

如果出现广告资产受限,要根据可能原因进行排查,如无违规再联系官方申诉,切忌直接创建新账户。

广告资产真实性关系着品牌形象和长远发展。在节日旺季营销中,跨境卖家更应该从细节做起,确保广告资产真实性,合规投放,助力营销顺利推进。