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自动化工具 IFTTT 和 Zapier 正在悄悄改变着营销人员的工作方式。这两款工具可以帮助你实时监控竞争对手动态、提高客户关系管理效率,并自动化重复性工作,大幅提升工作效率。本文将深入探讨这两款自动化神器的使用方法和实际应用场景,助你轻松实现"智慧工作,智慧生活"。
是不是觉得一次要管理很多社群媒体平台,做大量的信息阅读与处理很麻烦?或是三不五时都要不断地检查你的竞争对手有没有更新它的网站内容或信息,怕错过一手消息?想要在有消费者下订单的时候、订阅电子报的时候即刻给予回应?想要把每天重复在做的事情自动化节省更多时间,让你做起事来更有效率?IFTTT可以给你「配方」(receipe),Zapier可以给你Zaps!
IFTTT和Zapier都是自动化小工具的好帮手。IFTTT（if this, then, that）「如果是这个那么就这样,然后…」。例如:「如果我在Instagram上发布了照片,同步到我的Facebook涂鸦墙、发布到我的部落格。」或是「把我停车的位置地图寄到我的电子信箱」、「当我的手机电量不足的时候,自动帮我把Wi-fi功能关掉」、「如果明天会下雨,请提醒我要带伞」。
Zapier比起IFTTT则可更进一步地进行多重诱发指令,相较于IFTTT的生活化,Zappier则更偏向工作内容的流线优化。但相同的是,这两个自动化小工具都可以让你省去手动输入资料内容的时间,并且避免人为的出错,也不用再替别请工程师研发软件去整合不同的软件与工具。
1. 随时监测竞争对手的一举一动:你可以使用Visualping这个工具监控竞争对手网站的变化,作为自己网站SEO的参考。当竞争对手的网站有任何异动的时候,根据你想要监控的频率,寄到你的信箱通知你。接着再到IFTTT或Zapier设定,把Visualping的资料寄到Gmail然后再将档案整理到Evernote记事本里面,做好资料分类管理。或是订阅竞争对手网站的电子报,将他们的电子报内容一样汇集到Evernote的笔记本里面,不定期的分析他们的电子报内容,参考文案内容、设计等,作为营销参考。
2. 随时做好顾客关系管理:如果没有大笔的资金购买顾客关系管理的工具,IFTTT和Zapier也可以帮你做到。比方说在你的Twitter上有新的追踪者、或是有消费者在Twitter上、Reddit上提及你的品牌或服务,你也可以透过这些自动化小工具在第一时间内被通知,或是在第一时间内与他们互动。象是寄给他们感谢信,谢谢他们的订阅、追踪。除了可以实时和你的忠实粉丝有所互动之外,你也能将这些提及你的产品、服务的读者所张贴的内容printscreen起来,作为网站上的Testmonial,甚至进一步与之合作,帮你做口碑营销宣传,加速Go Viral!或是像在Zapier你可以将不同管道获得的email名单串接到MailChimp里面做资料的整合,甚至是透过它来管理Shopify的订单。
3. 骨牌效应:实时在各大平台同步:自动化小工具最棒的地方就是可以大量节省你的时间做同样且重复的事情,象是把同一个贴文分别张贴在不同的平台上。如「当我发布Wordpress的文章的时候,帮我同步到Facebook粉丝专页」、「把我在Evernote写的文章同步发到Wordpress」、「帮我把Reddit 每天最热门的文章,转发到我的信箱」。
当我张贴新的Youtube影片,同步到Facebook页面
每天储存当日热门的Reddit文章到我的信箱
当我在Blogger发布文章的时候,同步到LinkedIn页面
当我的Instagram更新时,同步到Twitter账号
当NewYorkTimes发布了跟财金类相关的新闻时,寄信到我的信箱
提醒我每周五的早上要写Medium文章
把我上传到Facebook动态的图片,备份到我的Google云端硬盘......
在IFTTT和Zapier里面,你还可以找到许多属于自己的专属配方,不要再手动这些可以自动化的每日例行公事了!「智慧工作,智慧生活」帮你省下更多的时间去做其他重要且必须完成的事!
