有优质的询盘，也有优质的客户，也按照客户的要求报价了。但是为什么报价完，再也没有收到客户的回复？今天再来说一说关于报价后的跟进问题...

当客户的报价"石沉大海"时,可能是由于自身原因,如报价邮件被屏蔽、报价单图片/信息不符合买家需求、客户认为报价过高等。也可能是由于客户离职、正在等待其他报价、故意不回等待主动降价等外部原因。不管是哪种情况,我们都应该从自身入手,看看还能从哪些方面完善自己的报价单。

对于工厂采购商和中间贸易商这两种不同类型的买家,我们可以采取不同的策略。比如,可以直接询问工厂采购商的预期价格,或者提供寄样/产品资质等来展现产品优势;对于中间贸易商,则可以提供3-4种有价格差异的报价方案,让报价更有竞争力。

关于报价后的跟进,可以做以下几方面的优化:

1. 强调/延长报价有效期,给客户留下信守承诺的好印象。

2. 利用交货期催单,委婉提醒客户如果后期产品要的比较急,我们可能会将其他订单优先排期。

3. 发送新产品/新报价提醒,借此机会与客户保持联系。

4. 利用买家从众心理,关注客户所在地的市场需求情况。

5. 结合节日/事件营销,发送祝福语等。

总之,优质的报价只是成功拿下订单的第一步,报价之后还需要持续跟进,多方面了解客户情况,针对不同客户采用不同的优化方案,才能最终达成订单。