随着互联网的发展,邮件营销越来越受到企业青睐。一封好的邮件不仅能提高邮件打开率,而且能拉近和客户的距离,达到促成销售的目的。但要写出一封好的EDM(电子直邮)邮件并非易事,关键在于标题、摘要和内容这三个要素的设计。
邮件标题是收件人打开邮件之前最先看到的信息,决定着用户是否打开邮件。好的标题不仅能提高达到率和进箱率,而且能提高用户打开率。标题要怎么写?
1. 控制好标题长度,因为太长的标题在移动端可能显示错乱。
2. 简明扼要,不要使用过多的形容词。
3. 强调潜在客户利益,让客户感受到您的产品或服务能给他带来多少实实在在的利益。
邮件摘要也是用户打开邮件之前看到的,它显示在邮件标题之后,其作用和标题类似。邮件摘要的编写要注意两个方面:
1. 针对性要强,要根据客户的性质和特点量身定制摘要。
2. 突出核心信息,要突出您的产品或服务的优势、特点和价格。
邮件内容是邮件营销成败的关键,邮件内容设计的好坏直接影响邮件是否进垃圾箱,进而影响邮件营销效果。
1. 尽量使用图文并茂的设计,给客户良好的视觉体验。
2. 不要包含敏感关键词,邮件中包含敏感关键词很容易被判定为垃圾邮件。
3. 尽量不要使用只有一张大图的邮件,因为计算机无法识别图片内容。
总之,编写出优质的EDM邮件需要合理运用标题、摘要和内容三要素,通过不断的A/B测试来找出最佳的设计方案,才能实现良好的邮件营销效果。