新的文章标题:外贸访客营销实操技巧,老司机也能学到新东西
作为一名外贸人,如何高效地进行访客营销是非常重要的。本文将为你分享主动营销和被动营销的差异,以及操作细节,从而帮助你提高访客转化率。无论是新手还是老手,这些实用技巧都能让你收获满满。
主动营销和供应商的关系: 多对一关系,多个采购商同时被我们一个商家跟进。
被动营销和供应商的关系: 一对多关系,一个客户同时被多个供应商跟进。
结论: 毫无疑问,当然是我们主动找的几率更大。
让每一个进店访客都变成现有客户资源,这是我们的目标。大部分人一般是通过访客详情页面找到客户,接下来进行对应产品营销,把营销内容发过去继续等客人的回复,回复率几乎为1%。
我们尝试这样做:
1. 通过访客详情页面找到蓝标客户
2. 接下来进行对应产品营销,把营销内容发过去
3. 注意这里的信息是在询盘页面
4. 如果想增加客人的回复率,我们营销完之后进入营销页面,点击添加给自己客人的按钮,这个时候就可以看见客户的旺旺是否在线
5. 通过旺旺给他发一条信息打招呼
6. 如果发现客人是已读或者回复你,接下来我们可以简单的问一句"你有采购需求吗?"
7. 如果他有采购需求,他会告诉你他的要求,其次我们进一步引导客户,进入话题.....
通过测试回复率总比之前的能提升10%。
总结:每一句话都有一定的技巧,我们要做到说的每一句话能抓住客人的心理需求,所以为什么说不同的人跟同一个客人聊天会是不一样的结果,我认为谈业务就是以心攻心,最重要的是心态。