圣诞节即将到来,给客户发送节日祝福邮件是个不可或缺的营销手段。对于新老客户,祝福邮件的内容应有所不同。本文将为您详细介绍如何撰写给老客户的圣诞祝福邮件。

给老客户的圣诞祝福邮件要注意什么？

我一直认为,给老客户发邮件并不是最好的方式,不如选择打电话。因为老客户与您已有合作关系,相对而言更为熟悉。通过电话祝福,您可以让客户感受到特殊的地位。

需要注意的有以下几点:

1. 使用手机直接打电话,而非Skype或WhatsApp等。

2. 在通话过程中,您可以告知客户,公司领导要求您务必打电话祝福,表达对客户的感谢和重视。

当然,也有不少业务人员可能会选择发送祝福邮件,比如担心客户可能无法接听电话。如果您选择发送邮件,需要注意以下几点:

1. 每位客户单独发送一封祝福邮件,不要群发。

2. 邮件内容可参考以下模板:

> Hi [客户名],

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> 代表[公司名],我们祝您圣诞快乐,新年快乐!2021年我们很荣幸能为您提供服务,希望您对我们的服务、产品质量和价格都感到满意。

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> 如果2021年的订单中有任何问题,请随时告知我们。

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> 新的一年里,我们将不断开发更多新设计,并提供更多优惠活动,相信您一定会喜欢。

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> 再次祝您圣诞快乐,新年快乐!

>

> [公司名]

编写技巧分析

1. 以公司名义发邮件,体现企业文化和重视。

2. 使用"荣幸"、"服务"等词,表达对客户的尊重。

3. 以问句方式主动邀请客户反馈,增加互动性。

4. 承诺开发新产品和提供优惠,维系客户关系。

5. 签名使用公司名称,而非个人。

6. 避免提及疫情等负面话题,营造积极氛围。

明日我们将分享针对新客户的圣诞祝福邮件撰写技巧,敬请期待!