在2019Wish卖家峰会上，Wish官方讲师就"做好Wish，物流应该更重直邮还是海外仓？"进行了精彩的辩论。反方认为，做好直邮是Wish卖家的擅长之事,但想要把Wish做好的卖家不能局限于此,而应该尝试海外仓等更具挑战性但长远收益更大的物流模式,从而拓展商业版图,增强综合实力,这也与Wish平台的远期目标一致。

可见,对于大卖来说,掌握海外仓运营,尤其是旺季海外仓的运营,是实现跨越性增长的关键一步。本期,W教授邀请到深圳市竖蛋创新科技有限公司总经理曾焱,为我们奉上一堂旺季Wish海外仓运营与应急处理的干货指导,助力各位卖家在旺季顺风顺水,业绩倍增。

运营Wish海外仓的前提

公司发展到哪一阶段适合运营Wish海外仓呢?我认为可以考量以下三个条件:

1. 具备供应链支持

公司需要具有较为完备的供应链支持和充足的货源。同时,供应链还需要有一定的账期支持,即具备较强的资金抗风险能力。

2. 具备数据化备货的流程

公司应配备专业的采购、运营和物流人才,执行并监控备货流程,实现常态化备货管理。

3. 海外仓仓库的选择

除了官方FBW,卖家还可选择第三方仓库,根据订单分布情况选择美西、美中、美东的仓库。

如果您全量考量并满足了以上三个条件,那么我建议您勇敢地踏上Wish海外仓运营之路!

Wish海外仓选品建议

数据是选品的支撑,没有数据支持的新品或数据表现较差的产品不建议加入Wish海外仓。下面是我司根据自身运营情况制定的Wish海外仓备货原则:

1. 从产品重量考虑

- 如果产品重量较轻或者是平邮类产品,建议选择销量较优的SKU,进行30%的Wish海外仓备货。

- 如果产品重量较重(超过400克)且单量稳定,建议进行100%SKU的Wish海外仓备货,可节约30%至50%的运费。

2. 从产品销量考虑

- 如果产品单量较为稳定,可将该产品在FBW仓和第三方仓分别配置50%的货物,优化物流效率,提升管理灵活度。

- 如果产品单量非常稳定,可将全部产品库存分配到FBW仓,充分享受FBW的权益。

值得一提的是,店铺的Listing Wish海外仓参与占比超过70%,店铺权重将有较为可观的提升,店铺排名将更占优势,且店铺出爆款的几率也将提高。

Wish海外仓风险控制

如何选择物流渠道

快递类渠道

包括DHL、UPS和FedEx等。优点是速度最快,缺点是价格最贵,不宜走抛货。费用约29~35元/千克,抛重除以5000为主。

空运类渠道

通常为空运包机加派送。优点是比海运快,并且保税;缺点是旺季时效不稳定,一旦政策变动极易导致清关受阕。费用约16~24元/千克,抛重除以6000为主。

快船类渠道

主要为美森快船美国路向。优点是时效非常稳定,可走敏感货;缺点是比慢船费用较高。费用约7~10元/千克,抛重除以6000为主。

慢船类渠道

通常为正常海运散装拼柜及专柜加派。优点是费用最便宜;缺点是旺季容易塞港,清关遇阻。费用约4~6元/千克、600元/方或整体2万元/柜,抛重除以6000为主。

美国仓备货渠道建议

1. 高货值低重实重产品:建议使用快递及空运渠道,缩短资金占用时长。

2. 高货值高重抛货产品:建议优先使用空运(抛重除以6000为主)。

3. 低货值产品:第一次备货建议选择空运,第二次备货建议选择美森类快船。

4. 敏感类产品:建议第一次备货选择DHL快速渠道,第二次备货选择美森类快船。

欧洲仓备货渠道建议

1. 首次备货建议以"快"为准,测算货物与资金的流转速度。欧洲仓建议首选FBW仓。

2. 第三方仓建议以英国为例,欧洲的第三方仓多会选择仓库服务商自己的渠道,以空运为主。

3. 仓库目的地的选择:建议测算目标产品的订单目的国分布,选择集中区域作为海外仓目的地。

总之,欧洲海外仓以FBW仓为最优选,既可免责相关物流风险,还可享受最多10倍流量加持。

如何应对Wish海外仓超卖

1. 做好节假日备货预判:对于关键大促节日,建议按2至4倍库存量备货。

2. 培养可靠、成熟的供应商:把握时效是旺季海外仓的关键,可靠供应商至关重要。

3. 抓大放小:一旦产品超卖,切勿大而全备货,而是抓住销量好的SKU,放弃销量一般的。

Wish海外仓运营感悟与案例分析

1. Wish海外仓不仅可服务于Wish,也可服务其他平台,可提高效率,激活"复利"。

2. Wish海外仓订单足够多时,可增加仓库(如美西+美东),优化尾程物流成本。

3. 资金与货物周转是Wish海外仓运营的核心,高效运转既不会给公司带来额外负担,还能创造超预期利润。

（来源：Wish商户平台）