每个做销售的人都会遇到这样的情况 - 客户拒付货款。有时候运气好可以通过沟通解决,有时候只能接受一定损失。不过如果真的遇到这种情况,不妨试试以下9种方法,或许能帮你轻松搞定。
1. 你无赖,我也无赖
既然客户先无赖,那干脆以牙还牙,跟他一起无赖。给客户更大的优惠,甚至将货物全部给他,但要求先付一部分款项。
2. 假卖给其他客户
告知客户已经找到其他愿意接手的买家,并给予一定折扣。这可以试探客户的真实意图,如果客户真的不想要了,那就可以采取其他措施。
3. 恐吓加威胁
告知客户如果单方面违约会面临哪些严重后果,包括被列入黑名单、被起诉等。虽然不一定会真的实施,但可以给客户一定的心理压力。
4. 真卖给其他客户
在确认客户真的不想要之前,可以尝试联系其他客户,看看是否有人愿意以打折的价格接手。
5. 找货代想办法
货代可能有一些特殊的渠道,比如将货物卖给当地其他经销商等,可以请他们帮忙想办法。
6. 找牵线人或安保公司
国外有专门帮忙牵线的中间人,也可以找当地的安保公司帮忙收款。
7. 退回来吧
如果在免费箱期限内没找到新买家,也不想低价出售,那就干脆退回来。退运费用其实也没那么高。
8. 就地报废
如果实在没办法,也可以申请就地报废。一般过了期限海关会拍卖,只是客户可能会优先购买。
9. 上门要债
最后的办法就是亲自上门跟客户沟通,如果客户还是不配合,那就直接去他家"赖着"。
希望这些建议对你有所帮助。记住,面对无赖的客户,有时候也要以牙还牙,维护自己的利益。