万圣节临近,海外跨境卖家需警惕召回产品
万圣节是每年西方各国的一场"狂欢派对",对于跨境电商行业来说,这个全民狂欢的超人气节日是各大品牌营销的大好时机。据预测,今年69%的美国民众会参加10.31日的万圣节狂欢,人均支出将达100.45美元,消费总支出预计将达到106亿美元,有望恢复到疫前水平。
逐渐临近的节日可以明显看到,消费者的热情更加高涨。谷歌搜索趋势显示:#Halloween相关词的词条内容从8月底就呈明显上升趋势;TikTok上话题#Helloween的视频播放量已超过920亿,万圣节相关话题#helloween make up的视频播放量超过557亿,即使是今年的话题#helloween2022,其下方视频播放量也已超过18亿。
海外消费者庆祝万圣节的方式主要为分发糖果(67%)、装饰自己的家和庭院(51%)、盛装打扮出街(47%)、雕刻南瓜(44%)以及参加万圣节派对(28%)。丰富的庆祝方式也导致了万圣节产品种类五花八门,这为卖家带来商机的同时也可能埋藏下"销售禁忌"或一些隐患问题。
近日,Poundland正在召回万圣节热门产品——点亮南瓜和幽灵万圣节装饰品,主要原因是其电池盒没有充分固定,可能会暴露内部的纽扣电池,一旦被吞食,会对胃肠道造成严重损害,甚至对幼儿构成窒息危险。而南瓜、鬼怪、骷髅头等作为万圣节的必选品,卖家在售卖的过程中一定要考虑安全问题。
今年8月,消费者监督机构Which也揭示了一些通过在线市场购买的玩具中发现的隐患。他们从全球速卖通、亚马逊商城、eBay和Wish购买的28种玩具进行测试时,发现12种玩具(占测试玩具的40%以上)未通过标准安全测试,在儿童玩耍会造成危险。其中有的玩具是因为有可吞咽的磁铁或可触及的电池,如果摄入,可能会对儿童造成严重的内部伤害。
因此,不论是各平台日常售卖的商品还是节假日售卖的特殊商品,产品是否足够安全的相关问题一定会引起消费者重视。一旦某类产品没有重视到安全问题,就很可能面临产品全部下架、罚款,甚至关店的处罚。
跨境电商卖家在最后一周的备战中,一定要谨慎选品,充分考虑安全因素,避免自家的店铺碰触到相关产品,以确保顺利度过这个盛大的节庆销售旺季。