作为一个零售企业,在淡季时如何通过有效的促销策略来提升业绩是非常重要的。很多零售商都对促销活动的组织和实施感到头疼和茫然,但事实上,现在的消费者对促销活动更加感兴趣了。
究竟问题出在哪里呢?本文邀请了原家乐福店长张力、原联华超市店长李博伟、温州某超市店长刘胜明,为大家介绍了制定有效促销计划的要点和方法。
促销的目的是提高超市的低价形象,同时也是为了稳定既有顾客、吸引新顾客,以及提高客单价。在选择促销商品时,要侧重季节性的商品,且不要选择滞销商品或者新品。促销商品的价格折扣要有足够的吸引力,食品类一般10%的折扣,非食品类15-20%的折扣。促销商品要展示在季节性端头或堆头区,促销期不要太长,最多不超过15天。
1. 顾客在购买频率及购买时间选择上往往有较强的计划性。
2. 顾客在购买商品品项的选择上往往是事前无计划的,因此促销活动对引导顾客的购买行为具有重要作用。
3. 不同区域的顾客需求特征会有很大差异。
促销商品的选择包括:节令性商品、敏感性商品、众知性商品和特殊性商品。无论选择哪种商品,都要注意两点:一是选择消费者真正需要的商品;二是能给消费者增添实际的利益。
总之,在淡季时如何通过有效的促销策略提升业绩,是零售企业需要重点关注的问题。希望以上几位行业专家的经验和建议能给您一些启示和帮助。