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跨境知识
发布时间:2月前
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如何通过数据分析选品,发掘并满足客户的需求,突破店铺流量瓶颈


随着电子商务参与的人越来越多,大家发现引流越来越难,尤其是广大的淘宝商家。本文将为您分享如何通过数据分析来选品、发掘和满足客户需求,突破店铺流量瓶颈的方法。


选品思路分析:满足买家需求的关键因素


产品为王,需要有新品策略


淘宝卖家在经营店铺时,需要把"产品为王"落实到行动上,把上新品作为店铺运营主线。但是不应该为了提高流量和销量而不顾一切地上新品。


淘宝搜索有一个原则,就是在一个关键词的搜索结果中,一个店铺最多能展示两件宝贝。如果同时上架的宝贝都具有相同的关键词,那么不管你怎么努力,也只有两个产品能够同时获得大流量。


因此,如果您的淘宝店只卖一个细分类目的产品,虽然从商业角度来看可以做得更好,但是在店铺运营上很容易遇到流量和销量的瓶颈。


要突破这个瓶颈,需要"雨露均沾",基于产品人群需求,上架其他相关子类目的产品,以提高流量的利用率。在进行子类目拓展时,要考虑店铺经营子类目的相关性,不能毫无顾忌。


运用数据分析发掘客户需求


下面就是具体讲述如何发掘并满足顾客的需求,就是利用生意参谋的搜索热词数据:


首先,打开生意参谋行业热搜榜,以母婴类目为例,下载出来去掉重复的关键词,把在销售给顾客在搜索词中提到的标红,剩下的没有标红的产品,就是顾客想买但是我们店铺又没有的产品。这些没有的产品,就是我们店铺上新品的方向和建议。


同样,对于服装、箱包、帽鞋等类目,也可以根据搜索热词榜,整理出最近一周消费者想要的款式、材质、风格等,作为上新品选款的参考。


但要注意,数据仅供参考,商业的核心还是人。接下来,店长和采购人员就根据这些数据,联系现有的合作供货商或在阿里巴巴上搜索工厂购买样品,尽快上架销售。

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