外贸谈判中如何和客户斗智斗勇
在外贸行业中,与海外客户的谈判和沟通是一个必不可少的环节。作者在多年的外贸从业经历中,总结了自己在开发新客户、跟进客户以及谈判过程中的一些心得和技巧,为外贸从业者提供了宝贵的实操经验。
本文将从"打雷还能打来个客户"、"与客户坦诚相待,也要斗智斗勇"两个角度,分享了作者在与客户打交道时的一些实战故事,为大家展现了外贸从业者如何在与客户的较量中游刃有余,最终实现双赢。
1. 打雷还能打来个客户
俗话说"天有不测风云",打雷、下雨司空见惯,但是作者却凭借一次偶然的机会,成功开发了一个来自美洲岛国的大客户。通过及时回复客户信息,建立起良好的沟通,最终成功拿下了订单。
2. 与客户坦诚相待,也要斗智斗勇
在面对一些难以摸清心理的客户时,作者巧用"角色扮演、唱双簧"的谈判策略,最终以退为进,说服客户下单。这种灵活应变的能力,不仅需要谈判技巧,也需要团队之间的默契配合。
总的来说,外贸谈判是一个充满挑战的过程,但只要我们保持信心,不断学习,相信一定能在危机中找到机遇,打造属于自己的外贸事业。