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跨境知识
发布时间:3月前
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外贸网站的数字分析行为


尽管现在做外贸网站的情况看上去很有未来感,但大约16%的营销经理正在为如何营销自己的品牌而玩猜谜游戏,很少或根本不了解外贸网站分析能教给他们什么。如果你是这样的人,现在就停止,开始做出数据驱动的决定,让你的在线商店保持活力。让我们来看看外贸网站分析,从基础到高级的东西,并看看让这成为在线智能品牌管理的常规部分的技巧。


什么是外贸网站数字分析?


外贸网站数字分析是研究来自各种来源的信息,这些信息会影响你的在线商店,从而对在线品牌管理做出明智的、数据驱动的决策。换句话说,你的公司会从四面八方获得有价值的信息。如果你能抓住它们并理解它们的意思,你就获得了一种超能力,并将始终如一地对如何在线营销你的品牌做出正确的决定。


外贸网站优化之网站数据分析


现在,想象一下,你正在帮助管理一个价值100亿美元的运动鞋品牌,你的在线商店会跟踪访问者的一举一动。你注意到,在潜在客户观看你的宣传视频后,有很高的跳出率。如此高的跳出率可能意味着该视频正在把潜在客户吓跑。所以你砍掉了视频,留存率就提高了。你又在使用分析了。你的网站使用一个智能小部件来跟踪光标在屏幕上的移动。约有8%的人在购物车里装满东西并移动到结帐屏幕时,光标在页面上漫无目的地徘徊,似乎在寻找"立即付款"按钮。当他们找不到时,他们就会放弃,离开你的网站,你就失去了订单。


在这种情况下,您的见解是结帐页面设计得很糟糕,需要修复。在开发团队改变布局后,你的销量便会上升7%。如果你没有从后台监控客户行为的额外工具,你就永远不会有这样的聪明洞察力。这些信息从何而来?你用于高级外贸网站分析的数据来自世界各地。有直接销售数据、跳出率、转化率、鼠标移动跟踪器、链接数据、社交媒体反馈(积极和消极)、通过客户支持的个人互动、不喜欢你的广告的人的愤怒信件、对黑色星期五等高效销售活动的反馈——这些都是有用的。


基本上,你的品牌与世界的每一次互动都应该产生一些有价值的回声,从理论上讲,你可以利用这些洞察力来提高你的市场地位。诀窍在于您如何捕捉、处理和应用这些智慧来鼓励客户在下次访问时单击"添加到购物车"。

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