标题: 台湾、泰国跨境电商平台Shopee和Lazada物流体验分享
简介: 近来很多朋友都在问如何提高跨境店铺的销量和利润。本文将从虾皮(Shopee)的扶持政策、跨境店铺的单量和利润问题、客户退货和不取货、广告投放等方面进行分析,并介绍如何通过建立本土店铺来提高销售表现。同时也会就一些常见问题进行解答,欢迎大家继续提出其他疑问。
正文:
在分析之前需要说明的是,最近出现了很多所谓的"跨境电商培训机构"和"老师",但实际上在这个行业做得好的人都是凭借自己的经验和业绩,并没有所谓的"老师"。东南亚跨境电商市场也并不是一蹴而就,希望大家不要被表面的虚假利润所欺骗。
首先谈谈虾皮(Shopee)官方的扶持政策。虾皮的客服经理更青睐于销量和订单金额大的店铺,因为他们能从中获得更多的提成。所以如果你的店铺业绩不错,客服经理会主动联系你参加一些活动并赠送优质的店铺资源。但相反,如果你的店铺表现不佳,客服经理也可能会冷落你。总的来说,想要获得虾皮的扶持,首先得做好自己的店铺。
再说说跨境店铺单量提升的问题。由于大量卖家涌入台湾和马来西亚市场,导致了价格竞争激烈,利润普遍只有20%左右。除非你有自己的货源优势,否则很难在这些市场获得理想的销量和利润。我个人建议可以尝试设置一个标准的定价方案,月销量大概在300单左右。有需要的可以联系我获取。
在经营跨境店铺时,我们还需要注意几个重点问题:客户退货、客户不取货,以及广告投放。这些问题如果得不到有效解决,都会带来不小的亏损。所以在定价时一定要将这些成本都考虑进去,尽量降低亏损。同时,我也建议跨境卖家不要投放关键词广告,因为流量很容易被竞争对手的关联广告引走,效果并不理想。
对于销量一直提不上去的跨境卖家,可以考虑尝试建立本土店铺。本土店铺有两种模式,一种是一件代发,另一种是先自行采购货物并存放在当地仓库。我个人比较推荐第二种模式,因为这样可以与供应商协商价格,成本会更低,利润也更高。前期投入大概在几千元左右,两个月内就能赶上跨境店铺的成熟订单量。
最后提一点,关于刷单的问题。目前各大电商平台都有刷单行为,关键是要使用真实的买家账号进行操作,而不是随意找人刷单。
如果还有其他专业性问题,欢迎随时联系我。