Facebook Group是Facebook营销中的一部分,Facebook Group中聚集的人群往往拥有相同的兴趣爱好,因此与产品匹配度较高的Facebook Group,对于跨境卖家来说,实际上就是潜在消费者的聚集地。做好Facebook Group营销,不仅能够扩大受众面,同时也能为卖家带来更多的自然流量,帮卖家降低流量成本。此外Facebook Group中的用户往往会更加容易变成卖家的忠实客户。

加入或创建群组

加入相关的群组,或是建立一个新的群组,是卖家开展Facebook Group营销的基础。加入的群组往往已经拥有大量的成员,但加入群组,就有被踢的可能。而自己创建的群组,则自由度比较高,但群组成员则需要卖家自己一步步去发展。建议卖家可以两者都进行,点击Facebook右上角的指示箭头,即可创建群组,设置好相关的一切,接下来就是扩展群成员。卖家可以将邀请发送给主页的粉丝,或者给客户发送电子邮件,告诉对方自己创建一个群组,并说明群组的用途。

制定规则

一个群组要想长久地存在下去,规则是必不可少的,因为卖家需要考虑到大部分成员的体验感。比如说对于广告的发布次数进行限制,禁止无关的帖子和话题等等,虽然这有可能会造成群组成员的流失,但同时也能提高群组质量。毕竟卖家最后要看的还是转化率,而非群组成员人数,少而精会比多而杂更好一些。此外质量高的群组,也能吸引更多有相同兴趣爱好的人加入其中。

如何提高互动

欢迎新成员入群,这一方面能够帮助大家迅速认识,另外一方面也能帮助卖家和新成员建立联系。同时这也能够让新成员感觉自己是受到重视的,从而获得更强烈的归属感。可以发布投票与调查,参考群组成员的建议,提升群组成员的黏性与活跃度。同时也要发布高质量的帖子,增加帖子的自然流量,并主动与他人互动,提高参与度。

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