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随着跨境电商行业流量成本的不断攀升,越来越多的卖家开始重视私域流量的重要性。私域流量不仅可以降低运营成本,还能提升用户黏度和复购率,是跨境电商不可或缺的一部分。
那么,跨境电商卖家如何打造自己的私域流量矩阵呢?以下是跨境电商品牌ZAFUL的四大秘诀:
1. 打造品牌官网
2. 优化客户服务通道
3. 建设自有社区
4. 发挥社交媒体影响力
ZAFUL通过上述四大举措,形成了一个闭环式的私域流量矩阵,不仅有效提升了复购率、客单价和用户黏度,也成为了品牌影响力的重要支撑。跨境电商卖家可以参考ZAFUL的经验,结合自身实际情况,打造属于自己的私域流量矩阵。
