外贸行业的各种展会一直是外贸公司寻找客户的一种重要方式,也是我们与客户沟通交流十分有效的方式。本文将为您分享一些参展技巧和沟通小技巧,帮助您在参展时快速获得客户资源,订单源源不断。
邀请客户类型可以分为两种:
打开Google Map,输入目标展会所在地,输入关键词进行搜索。图中与关键词相关的公司、商铺、供应商等,都可能是潜在客户。点击进入企业主页,获取WhatsApp、邮箱等联系方式,发送展会邀请函。
提前准备好花束,可以利用展会限定折扣、展会现场抽奖等方式吸引对方,记得准备一份小礼品,增加好感度。
展会中需要注意以下三点:
一般来说无关联的客户是以游离的眼神快速路过,而有关联客户必是以探寻辨别的眼神缓慢通过,尤其是那些驻足或者之前步速快,但到了我们行业展区就立马减速的客户,这些就是我们要主动上前攀谈的客户。
当同一个买家再次来到展位时,一定要及时认出TA,别把TA放走。先打招呼"warm up",并在沟通中经常称呼对方,对方也会称呼你,这样可以让客户很容易对你有印象。
展位上来来往往的客人很多,我们不可有凭借自己的大脑,可以记录下所有与客户沟通的内容。录音笔、照相机、笔记本(纸的那种),展会三宝,能够帮助你做好到访客户记录。当天的客人当天整理,再累也不能拖。
要想获得客户资源,沟通小技巧必不可少!
在参展之前,准备好关于市场、供应链的相关信息。提供相应价值,客户自然会愿意花时间去与你交流。
客户在未了解产品详情就直接问价,极大可能是要拿着A的价格去压B,又拿着B的价格去找C。除非客户表现出了非常浓厚的采购意向,否则不要在展会上直接报价。给一个价格区间,就已经可以解决客户的需求了。
可以用【难点问题】来挖掘客户的需求。如:"您现在接触潜在供应商,是现有供应商出现了什么问题吗?"了解并满足客户的需求点,才可能进入客户的潜在供应商序列。
* 雄狮会展 - LION EXHIBITION -
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