跨境电商正在成为电商领域中的新风口,越来越多的企业开始将注意力集中在跨境电商上。对于跨境电商而言,ERP系统的应用至关重要。本文将从跨境电商ERP的功能、品牌口碑、服务质量等方面进行全方位的介绍,并给出选择跨境电商ERP的建议。

从跨境电商ERP功能方面来看,主要功能还是集中在订单下载、打单发货、物流跟踪、库存管理、采购管理、产品管理、客服管理、数据分析等。

从品牌口碑来看,企业的资历很重要,一套跨境电商ERP系统下来,动辄上万元,如果没有实力的企业,客户难以信任。企业的资历、客户群体、实力等都是选择考虑的因素。

从服务质量层面来看,及时响应的服务商十分重要,如果出了问题没有人处理,ERP系统也难以发挥应有的作用。

对于ERP的选择,对于平台多、业务量大的跨境电商买家,功能齐全、服务稳定的ERP就是首选。如果是小卖家,可以先尝试一下基础性的外贸ERP软件,如果满足不了再考虑定制开发。无论是大中小外贸电商,都建议有软件管理工具意识。

一、确定ERP的目的

跨境电商在选型ERP及确定费用预算之前,先要确定上ERP的目的,从而知道要上哪些模块。跨境电商ERP主要涉及:

1. 财务总账模块

2. 供应链模块

3. 销售终端模块

二、各类型ERP可实现的模块

1. 财务总账模块:金蝶、用友、SAP、甲骨文等传统ERP可实现。

2. 供应链模块:传统ERP及销售终端类软件(泛普、积加、赛盒等)都可实现。

3. 销售终端模块:传统ERP暂难实现,销售终端类软件(积加、赛盒等)可实现。

三、跨境电商ERP选择建议

正常情况下,跨境电商企业需要管理财务总账、供应链、销售终端这三大模块。目前市面上还没有一套系统能同时满足这三大需求,大部分企业需要使用两套以上的系统。