现如今外贸的独立站正处于快速发展阶段,很多的外贸企业家们都想提前在这一领域抢占一席之地。但真正能在独立站中脱颖而出却是凤毛麟角。本文将为您介绍独立站运营的几个关键点。
首先,由于是自己搭建网站自己运营,所以独立站的运营除了产品运营外还增加了网站运营。在技术方面主要围绕着稳定易操作的目的,去完善好自己的独立站,之后再考虑界面的美观等重要因素。而且独立站也意味着品牌直接面对买家,那么对于平台属性是B2B、B2C还是C2C,是全品类还是专注某个品类等问题在用户定位和用户策略方面都有更高的要求。
第二方面就是流量,因为流量通常是独立站需要付出的成本最高的部分之一。需要持续不断引流与推广,引流的方式也有很多,比如广告、KOL、SEO等几大渠道。同时,不同的流量来源代表的特色也不同,这就需要各位卖家针对自己的独立站的特色去匹配了。
第三方面就是用户体验,用户体验是维护独立站长久运营的关键。不管是前期的优化网页和交易过程,还是后期的售后,中间每个环节都需要格外地注意。优化产品展示,便捷安全的支付流程也可以大大提升流量转化率。
最后一方面是回购率,提升订单率不是最终目的,提升回购率是每个卖家一直保持的追求。要提升回购率,做好售后是重要的。收发货环节,用户回访是不错的措施。关于独立站还有很多小细节,就比如独立站的运营要注意账号安全管理,实现高效自动化营销。多账号环境隔离,来使你的每个账号都是独立运营。所以从业者能和一个稳定的海外IP代理合作还是比较有必要的。