Ueeshop 是中国较早参与自建站服务的公司之一。公司自 2007 年推出定制网站服务,2010 年推出 SaaS 模板型建站服务,面向跨境电商零售卖家及外贸出口公司提供自建站服务。根据报道,Ueeshop 已服务超过 17500 个用户,2018 年 B2C 用户的年 GMV 大致为 3.5 亿美元。
背靠供应链的优势,中国卖家在各大主流跨境电商平台上都占有重要的地位:Wish 的中国卖家占 90% 以上,亚马逊上至少 36% 的销售份额来源于中国卖家。随着主要跨境电商平台的流量增速变缓,之前因为流量红利而大量涌入的卖家看到了增长的瓶颈。一些卖家开始转向新兴的电商平台,然而流量变贵、平台政策逐渐规范是各大电商平台必然的演化路径。另外,一些平台卖家发现,消费者对电商平台的认知逐渐加深,自己的品牌却很难沉淀。这些都促使为数不少的一批出口卖家开始寻求平台之外新的渠道,开始尝试自建站。
目前自建站服务领域,除了行业龙头 Shopify 之外,还有 BigCommerce、Demandware、Adobe 旗下的 Magento,以及中国的 Shopex、店匠、BuckyDrop、友好速搭等。其中,Ueeshop 凭借性价比和本地化优势,在中国市场占有一席之地。
与国外主要竞争对手 Shopify 相比,Ueeshop 的优势主要体现在性价比和本地化方面。Ueeshop 主要收取年费,不对卖家交易额收取交易手续费,而 Shopify 除了会员费之外,会对使用 Shopify Payment 以外其他支付方式的交易额收取 0.5%-2% 的交易费。另外,Ueeshop 的操作界面为中文页面,有一对一售后客服,使用门槛相对较低。
虽然自建站的需求有所增长,但运营独立站的成功率并不高。原因包括:1) 对独立站的运营规则并不熟悉,不知道其中的 Know-How,需要关注哪些指标;2) 期望管理有误,无论是通过第三方服务采买流量,还是自己学习 FB、Google 等的推广规则,前期都需要经过一段时间的测试和投入,并根据测试结果调整投放策略。
因此,Ueeshop 为用户提供营销方面的免费课程,鼓励卖家掌握海外营销的规律。同时,公司团队也在不断优化产品,提升用户体验,助力卖家顺利实现自建站转型。