独立站作为跨境电商的重要渠道之一,越来越受到企业和卖家的重视。但是,光有流量并不能真正实现销售的增长,提高转化率才是关键。本文将分享独立站运营的6大诀窍,帮助卖家提升转化率,实现业绩增长。
时至今日,我们再也不能忽视独立站的作用。越来越多的传统外贸企业涉猎跨境电商,借助独立站沉淀客户资源和品牌价值;越来越多的平台卖家试水独立站,开拓新渠道实现业绩增长。
但是身先士卒的卖家应该深有体会,独立站不像早期的亚马逊等,躺着就能赚钱,引流及转化两大门槛仍然是卖家难以逾越的门槛。部分卖家投入了大量的时间、人力成本,但效果却差强人意。
如何实现独立站低成本引流?如何提高独立站转化率?在6月28日举办的"谷歌出海计划(珠海站)"分享会上,独立站大牛们的精彩干货让与会卖家收获满满。
道路千万条,找对精准低价流量第一条。当前独立站流量成本较以往翻了几番,因此找对渠道,获取精准的流量对卖家而言显得十分重要,然而不少新手卖家甚至是在行业浸淫多年的资深卖家在引流这条道上也栽了不少跟头。
Shopyy大客户服务经理Jerry表示,现阶段独立站流量分布主要为PC端流量及移动端流量,一般情况下卖家可以通过以下渠道进行获取:
费用+优化,见效快:CPC广告(搜索引擎、社交平台、广告联盟)、网红经济(YouTube、博客论文、直播)、促销网站(优惠券、折扣网)、邮件二次营销(EDM)
时间+内容,时效长:SNS社交推广(Facebook、Instagram、Twitter、Google+……)、自媒体宣传(YouTube、直播、论坛)、自然排名(SEO优化、博客软文)
在行业中,我们也发现许多卖家选择谷歌广告工具提升流量,这是因为谷歌是全球最大搜索引擎,其流量高达620亿,在美国地区流量排名中位列第一。
奥博传媒COO兼谷歌数字营销专家彭钧表示,目前谷歌每个月覆盖全球将近29亿独立用户,谷歌旗下囊括了8款超过10亿用户的互联网产品,在用户触达的广度上毋庸置疑。全球七成的消费者,其购物的第一步都是从谷歌开始,也因此谷歌广告是独立站卖家发力海外的一大利器。
独立站选品与第三方平台选品有所不同,独立站选品需满足以下条件:
客单价超过40美元,最好60美元以上
稀奇古怪的东西,容易聚焦社群
细分品类,避开大类目
侧重于卖点,或功能的产品
偏向于外观类的产品,初期比较难做
不碰高科技,重品牌的类目
可以考虑做一些品牌的配套,如配件
Jerry从产品、版面形式、页面元素、营销功能、CTA元素、用户行为分析和管理等6个方面分享了提升独立站转化率的诀窍。
比如页面元素优化,Banner是核心灵魂级元素,Banner不宜过多过大、且需随节日更换;CTA元素需醒目显示购买按钮、限时折扣、库存、PayPal快捷支付按钮等。
Jerry建议卖家朋友要相信独立站带来的价值——客户数据、复购、品牌、客户粘性、成功可复制。独立站不能简单复制平台模式,需要从品牌建设、服务优化等方面着手,不要陷入单纯追求ROI的陷阱。
最后Jerry指出,独立站是一个创业的过程,也是一个一把手工程,再好的运营也抵不上用心的老板。卖家要充分发挥主人翁精神,不断学习探索,才能让独立站运营更上一层楼。
总而言之,通过流量渠道、页面优化、品牌建设等多个维度的优化,独立站卖家可以有效提升转化率,实现业绩增长。即使独立站的门槛较高,只要坚持探索,相信必定会有收获。
人还有什么其他需要的吗?