如果您的卖家网站引流做得不错,那么每天都会收到大量的询盘。但是并非所有的询盘都是真正的潜在客户。部分询盘质量较差,即便卖家花费大量的时间去跟单,最后成交的可能性也非常低。因此,在回复询盘之前,卖家首先要判断询盘的真假。这一步非常重要,能帮助卖家避免无谓的时间浪费,并抓住真正的潜在客户。
那么,跨境电商独立站卖家究竟该如何判断询盘的真假呢?接下来,我们将为您整理一些依据:
如果对方是真心想要合作的,那么询盘标题往往是最用心的地方。如果标题和您的产品关系不大,或者过于笼统,很可能是群发的,重要程度较低。
询盘内容是重点判断对象。如果邮件内容有针对产品详情的提问,包括属性、颜色等,并涉及具体的采购数量、定价、交货时间等信息,说明这是一个质量较高的询盘,值得您花时间跟进。
真实询盘通常会在邮件结尾附上对方公司信息,包括公司名称、地址、联系方式、网站等。如果缺失这些信息,可能是垃圾邮件。
查看邮件的IP地址也能一定程度上帮助判断询盘真伪。如果您的网站主要面向欧美地区,却收到来自东南亚的询盘,就要提高警惕了。
海外客户,尤其是欧美国家,通常不会在休息时间发送询盘。这可作为一个辅助判断条件。
总之,对于每一个询盘,卖家都要认真评估,避免无谓的时间浪费。Ueeshop专注于外贸网站制作和优化,为跨境电商卖家提供可靠、高效的建站和营销方案,欢迎体验我们的产品和服务。