社交媒体时代,各电商平台如亚马逊、速卖通、Shopee、Lazada等已经成为跨境电商重要的流量入口和客户来源。其中,Facebook作为全球最大的社交网络平台,也是不可忽视的客户拓展渠道之一。本文将为您详细介绍7种利用Facebook快速开发跨境电商客户的有效方法。
1. 通过Facebook平台搜索开发客户
您可以通过直接搜索相关平台的英文关键词,如"阿里巴巴英国"、"阿里巴巴批发"、"中国制造"、"环球资源"等B2B平台的主页,找到感兴趣的潜在客户。通常关注这些页面的人大多是供应商、零售商或采购商。
2. 利用关键词精准搜索目标客户
在Facebook上通过"关键词搜索用户"、"关键词搜索公共页面"、"关键词搜索群组"等方式,找到目标客户群体。关键词要紧扣行业,尽量不要添加过多限定词,以免搜索结果过于狭窄。
3. 挖掘同行客户资源
通过搜索产品、行业和品牌的英文关键词,找到同行的公司主页和个人主页,查看点赞和评论的用户,他们很可能就是该公司的客户。同时也可以通过搜索公司名称、电子邮箱等信息,寻找潜在客户。
4. 建立自己的公司主页吸引客户
在Facebook上发布产品信息,建立公司主页,不仅可以免费拥有一个网站,还有机会获得客户询盘。
5. 利用互动提升与客户的亲和力
在Facebook上发表评论、分享动态、与粉丝互动聊天,拉近与客户的距离,有利于后续的商业合作。可以为潜在客户建立群聊,分享生活照片、公司动态等,展现自己的专业形象。
6. 结合海关数据精准锁定目标客户
从海关的数据中可以快速找到符合自己需求的国外买家,再通过Facebook搜索该公司,就能找到负责采购的联系人。
7. 加入相关行业交流群组
通过关键词搜索,可以找到一些与产品、行业、国家/地区相关的交流群组,这些群组里大多有共同的需求和兴趣,是开发客户的优质资源。
总之,借助Facebook这个全球性的社交平台,结合以上7大技巧,跨境电商商家可以快速开发到海外优质客户资源,提高客户开发效率,推动业务拓展。