Shopify是一个广受欢迎的电商平台,为众多卖家提供了完善的店铺建设和管理功能。在Shopify后台,卖家可以轻松完成退款、重新入库、发送通知等操作。本文就为大家详细介绍Shopify后台的退款流程。

退款步骤:

1. 进入Shopify店铺后台,点击"Orders"进入订单列表页面。

2. 选择要办理退款的订单号。

3. 在订单详情页面的右上角,点击"Refund"。

4. 在弹出的退款对话框中,输入要退款的产品数量。如需全部退款,输入全部数量;如需部分退款,输入对应数量。

5. 如需重置库存,勾选"Restock X items";如需通知顾客,勾选"Send a notification email to the customer"。

6. 确认无误后,点击"Refund 退款金额数",完成退款操作。

需要注意的是,Shopify系统默认的退款不包括运费。实际操作中,请根据店铺的退换货政策来决定具体退款金额。另外,如果顾客使用了折扣码,退款金额可能会大于顾客实际付款。在操作退款时请务必小心,此操作不可逆。