Shopify 是一个流行的电子商务平台,可以帮助商家快速建立网上商城。作为商家,了解如何查看订单的状态页面是非常重要的。订单状态页面不仅让客户能够追踪订单进度,也方便商家随时掌握订单动态。本文将详细介绍 Shopify 商家如何查看订单状态页面。
在客户完成结账时,他们会收到一个指向订单状态页面的 URL,该页面是结账流程的最终页面。他们可以在此页面上跟踪订单的状态,并在对订单有疑问时联系您。您可以从 Shopify 后台访问他们看到的页面。
具体操作步骤如下:
1. 在 Shopify 后台中,转到订单。
2. 使用搜索框查找客户的订单。如果您有以下任何信息,则可以搜索订单:
- 订单号
- 如果订单是在 Shopify POS 中创建的,则为收据编号
- 客户名称
- 客户电子邮件地址
3. 单击订单号以查看其详细信息。
4. 单击其他操作菜单,然后单击"查看订单状态页面"。
5. 您将被重定向到客户可以查看的同一订单状态页面。
通过这些步骤,Shopify 商家就可以方便地查看订单状态页面,更好地为客户提供售后服务。