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在Shopify店铺中,了解客户订单的状态是非常重要的。通过自定义订单状态页面,商家可以更好地掌握订单进度,提高客户体验。本文将介绍如何在Shopify后台查看客户订单状态,以及如何实现自动更新订单状态页面。
无论您是否通过受支持的运输承运人来发货订单,您仍然需要采取一些措施来确保您商店的结账体验符合您的预期。当您为订单发货或更新订单并将运单号包含在内时,您的客户可以通过电子邮件收到指向其订单状态页面的链接。您可以在Shopify后台的订单页面中查看客户订单的状态。
具体步骤如下:
1. 从订单中,打开要跟踪的订单。
2. 单击操作按钮,然后单击查看订单状态页面。
订单状态页面会随着货件状态的更改而实时更新,可能的状态包括:已确认、运输中、正在配送、已送达以及尝试送货。
为了确保自动执行此操作,您必须:
1. 设置您的电子邮件模板。
2. 向订单添加运单号。
3. 测试功能。
通过掌握Shopify后台订单状态查看技巧,结合自定义的订单状态页面,您可以为客户提供更优质的购物体验。
