如今跨境电商已然过了野蛮增长的时代，虽然仍是风口行业,但跨境卖家很难再通过粗犷经营模式获得大量订单。复购率作为独立站长期生存的重要指标,关注度也越来越高。 那么独立站为何要提高复购率?又有什么有效方法可以提升复购率呢?

为什么要提高复购率？

1. 带动新用户：当客户产生复购,甚至多次复购时,对卖家的产品和服务较为满意,更可能向亲朋好友推荐,为卖家带来新客户。

2. 成本更低：随着广告价格不断上升,获取新客户的成本也越来越高。而对于老客户来说,大多已建立一定信任基础,因此获得订单的成本更低。

3. 利于新品推广：新品是独立站维护活跃度的一种手段,但消费者往往对新品存在不信任。而复购率高的老客户,对新品也有较高信任度,有利于新品销售。

4. 复购用户占比高:大型品牌独立站复购率都很高,这也反映了品牌的积累。

如何提升复购率？

1. 会员阶梯等级制:通过优惠吸引消费者注册会员,设置阶梯奖励,如白金会员8折,黄金会员7折,激励消费者重复购买。

2. 积分兑换:将会员等级与积分兑换结合,购买获得积分,可兑换商品,让消费者下次优先考虑该网站。

3. 订阅模式:对于需要周期性购买的商品,可考虑开启订阅模式,通过折扣吸引消费者持续下单。

总的来说,随着市场竞争加剧,提升复购率将成为独立站维系长期发展的重点。跨境卖家需要提前做好准备,通过多种方式提高复购率。