很多文章会分析Shopify市场、Shopify商家怎么建站，却很少有描述怎么在Shopify做APP。本文作者之前从0 - 1打造了一款Shopify app page builder，并实现了从免费转付费的过程，这篇文章是对如何做好Shopify APP的分析，一起来看一下吧。

做Shopify APP调研时，会发现有很多文章会分析Shopify市场、Shopify商家怎么建站，却没有文章描述怎么在Shopify做APP。我之前从0 – 1打造了一款Shopify APP page builder，并实现从免费转付费的过程，可以给到一些参考建议。

文章会从以下3个方面进行阐述：

Shopify的基本介绍，简单了解Shopify的市场情况

• Shopify APP生存情况，了解APP的未来发展可能

• 怎么做Shopify APP，包括目标用户、APP定位、商业模式、怎么冷启动

一、Shopify的基本介绍

Shopify APP是基于Shopify提供的API在Shopify生态上发展的，先简单了解下Shopify的基本情况。

Shopify定位是一个全球性的多渠道电子商务平台，服务商家数有175w，50%+商家在美国，覆盖消费者超过3亿人。

疫情实体店难以正常营业，促进电商发展；Amazon封号潮，线上流量成本越来越高、商家思维向私域流量运营转变，商家纷纷前往Shopify。

2021年Shopify GMV超过eBay，沃尔玛，占全美零售电商销售额的10.3%。

从以上信息来看，Shopify的发展趋势整体向好。

二、Shopify APP发展情况

商家创建网站后，可以通过Shopify APP store，订阅APP帮助店铺经营。

Shopify APP store上有近万款应用，平均每个商家安装超过10个APP，87%的Shopify商家表示他们依靠APP开展业务，但shopify APP并不是越多越好，太多了会拖慢网站打开的速度，所以商家一般也不会装太多。

根据Marketplace Pulse数据表明，APP订阅所属的订阅解决方案收入从2020年开始有比较明显的增速，在2021年达到1.34B美元。

三、Shopify APP目标商家

1. 商家语言

Shopify 50%+商家在美国，再加上欧洲商家，英文商家过半，所以产品页面建议前期只提供英语就够了，后续商家量起来了再提供多语言也不迟。

2. APP面向小白还是中大型商家？

因为Shopify本身面向商家就偏向于中小，APP的商家60%以上都是小白，小白市场商家数量大；且竞品发展久了会往中大型企业走，对小白商家不友好，为小白商家提供工具是一个切入点。

但在免费转付费的过程中会发现，小白商家生命周期短（接近30%自然流失是因为他们闭店了），且付费能力和意愿都偏低。

四、Shopify APP具体实现

1. 针对目标商家提供什么样的产品

Shopify APP以大类分，分为售前和售后：

售前对于商家来说是帮助赚更多的钱，这类需求小中大商家都是需要的，市场空间较大

• 售后主要目的是降本增效，市场范围会更窄，更适用于中大型商家，因为小型商家更在意生存问题；虽然量小，但因为中大型企业规模较大，付费能力更强

确定方向时还要考虑近几年Shopify也在插足Shopify APP这块市场，接连投资/收购了几款APP公司，如营销邮件为主Klaviyo、评论管理Yotpo，Shopify会给到这些APP流量扶持，如果和Shopify硬刚，流量上会更困难一些。

2. 商家为什么需要这款产品

可以从2个方向进行调研，用户端-品牌店铺调研和竞品调研。

品牌店铺调研：

主要看商家使用场景，遇到什么困难，目前是怎么解决这个问题的，是否有用产品方式解决。

竞品调研：竞品分为Shopify内和Shopify外产品。

Shopify内的竞品可以过一遍评论（APP lisitng滚到底部），看看竞品有什么优势，还有什么缺点，这也是你的机会点。

Shopify外的竞品对商家来说比较麻烦的是兼容和数据互通的问题，但Shopify外的竞品往往发展时间更长，产品更成熟，也是可以借鉴开放思路的。

3. 产品开发好后，要怎么让更多的商家看到APP？

Shopify APP 90%的流量来自Shopify APP store，所以APP lisitng是非常重要的，和电商商品详情页一样，包括标题、关键词、图片、描述、价格等。

需要注意的点是，类似于广告法，Shopify也是禁止best, most等字样的，当收到Shopify的警告需要尽快处理避免APP被下架。

APP的自然排名主要和搜索相关性（标题、关键词、描述）、评论（评论数、评分）相关，新APP上架Shopify是会给一定的流量扶持，需要在这时候把握机会，通过客服的形式引导商家留评论（不允许要好评）。

怎么引导商家留评论呢，有个经验可以分享给大家：因为独立站比较注重品牌，所以我们会在前端页面放产品logo，商家需要找客服帮忙移除，这时就可以引导商家给评论，一般都是愿意给的。那产品就会往前排，这就带来一波流量，但这是流量与产品品牌的取舍，对于重视品牌的产品来说不那么适用。

最后，Shopify APP也是支持投放广告的，根据投放的关键词和价格排序在搜索结果第一排。

4. 商业模式

开发产品的最终目的是为了赚钱，Shopify APP的商业模式是什么，怎么从商家手上赚到钱？

大部分Shopify APP都是通过免费使用x天/免费套餐+付费订阅的形式。

商家只能通过APP listing（APP详情介绍页）了解APP，光看文字或视频不一定能很好的体验价值，因此APP往往会提供免费使用让商家体验完整功能后付费；更有甚者，可以提供有限额度的免费套餐，毕竟有些商家一看到只有几天使用可能直接不体验了。

如果想要限制竞品抄袭或筛选Shopify尝鲜商家，可以设置不支持测试店铺或必须是Shopify plus商家才可安装。

5. 其他需要注意的点

因为我之前做的偏小白商家，我从小白商家的角度列举下他们的诉求：除了自身需求以外，商家还会考虑代码加载速度、代码是否影响SEO、是否和theme或者其他APP兼容。

代码加载速度也算是SEO的一部分，考虑SEO是因为Shopify本身不提供流量，商家会在google等其他社交媒体投广告付费流量，而SEO是他们的自然流量，如果代码写的很花影响到爬虫识别页面内容，商家是会可能舍弃的。

而与theme或者插件兼容算是之前最经常听到的问题之一了，Shopify theme和APP一样，不都是官方提供的，所以他们的实现方式也会不一样，可能开发和测试兼容了几款，但还是会有商家使用定制或是较少用的theme发生不兼容问题导致样式错乱。

五、总结

如果你刚开始做海外电商软件，从Shopify入手是个不错的选择，第一，Shopify APP store自带流量，初期不用花太多精力在营销上，可以专注于产品；第二，Shopify有大量的欧美中小商家，只要产品足够好，他们有付费意愿也有付费能力；第三，随着Shopify越来越被大家熟知，非Shopify的大商家在选择SaaS服务时，也会去到Shopify APP store上看，作为他们采购的决策依据之一。

本文是我之前做Shopify APP的一些经验整理，希望可以帮助到想做Shopify APP的大家， 欢迎交流讨论~

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